※ 引述《TAMACAT (爱东奔西跑‧精灵猫)》之铭言：
: 标题: [资讯] 乐桃航空flypeach购票过程陷阱：取消行程
: 时间: Tue May 28 01:03:09 2013
:
: 乐桃促销票，购票过程在填写信用卡号后的
: 下个画面中包含了“取消行程”按钮。
: 一时昏头按下，不记得有无再次确认画面。
: 之后查询乐桃网页，状态为“已取消”。
:
: 今天跟银行确认了这笔扣款，浪费了四千多台币。
: 亦即“既不能搭，也完全不退款”的结果。
:
: 这样的网页设计实在不合理，坑杀消费者？
: 总之提醒大家，不要跟我一样做这种蠢事。
:
: 附带一提，就算官网告知可退机场税，
: 但手续费相当相当高，
: 除非是超过4人的一笔订单，不然根本不划算。
:
上篇有人推文想看购票流程
其实乐桃官网上有介绍 还蛮详细的
http://www.flypeach.com/tw/booking/flow.aspx?www_pc_zh-tw_mini_banner
输入信用卡后的画面应该是这个
http://www.flypeach.com/portals/7/images/booking/img_bookingflow_hk_05.jpg
旁边有加注
立即购买 进行付款
但是下个画面
http://www.flypeach.com/portals/7/images/booking/img_bookingflow_hk_06.jpg
就看不到底下有什么按钮
我试着登入自己的订单管理
http://ppt.cc/MfPP
的确里头有取消航班这个选项
不过 对不起 板主我孬 没勇气按下去看看
更改航班按下去后倒是会出现中止的选项
(简报第二页有图)
一般来说LCC的购票流程大概就是付款完 就算完成交易
接下来不管是取消航班 变更航班 乃至于更名
除非是特殊因素 不然付出的金额或是损失
都会让你搥心肝 咒天骂地
LCC 便宜 但没有弹性
你可以说他无良 不过就是有它的优点
才会让大家对它又恨又爱
跟LCC打交道 首先就是要搞清楚它的游戏规则
好的会把细节都公布
糟糕的把很多成本都藏了起来 让你付款时
突然惊觉似乎它也没那么便宜
我总觉得按下取消航班的按钮 要有很大的勇气
虽然说我不知道为什么原PO会按下去
抢票抢了很久 假期也乔的很辛苦 真的很累阿
而且钱也不会全部退给你
毕竟LCC不是亚马逊 也不是博客来
可能等集货出货还有机会取消
位子就是卖给你了
说个案例给你安慰一下
我之前订了一年后的亚航吉隆坡-孟买航班(便宜嘛~)
结果开航半年后说航班卖位不佳 取消这条航线
退款? 现在都还没看到勒...
所以原PO请节哀阿
多跟LCC交手几次 你就会变得强大了！