[资讯] 乐桃航空flypeach购票过程陷阱:取消行程

楼主: TAMACAT (爱东奔西跑‧精灵猫)   2013-05-28 01:03:09
乐桃促销票,购票过程在填写信用卡号后的
下个画面中包含了“取消行程”按钮。
一时昏头按下,不记得有无再次确认画面。
之后查询乐桃网页,状态为“已取消”。
今天跟银行确认了这笔扣款,浪费了四千多台币。
亦即“既不能搭,也完全不退款”的结果。
这样的网页设计实在不合理,坑杀消费者?
总之提醒大家,不要跟我一样做这种蠢事。
附带一提,就算官网告知可退机场税,
但手续费相当相当高,
除非是超过4人的一笔订单,不然根本不划算。
作者: pinkfly1983 (barbie)   2013-05-28 01:20:00
机票6千多扣了4千多………………好坑人的手续费啊!
作者: idou (追风筝的孩子)   2013-05-28 01:40:00
这可以告消保官了吧,有误导消费者之嫌
作者: potent (波坦儿)   2013-05-28 02:04:00
好可怕,这是什么可怕的按钮(抖),原PO节哀....
作者: nagano933 (别人的失败就是我的快乐)   2013-05-28 03:06:00
好...好神奇的设计
作者: AKIHISA   2013-05-28 07:49:00
好夸张喔...
作者: anguse (unbearable whack)   2013-05-28 09:43:00
这...乐桃在我心中又多个大负评!
作者: acermail (重新来过)   2013-05-28 10:39:00
"取消"这两字的意义应该很明确吧!并不觉得有误导的嫌疑
作者: doph (Mymarommatidae)   2013-05-28 10:50:00
为什么你填完信用卡后要按取消?
作者: TKforever (典哥)   2013-05-28 10:53:00
就按错吧 应该有再次确定取消 原po应该是眼花?
作者: renny (汪汪)   2013-05-28 11:22:00
很可怕耶,按错网页真的难免,特别是紧张的时候,拍拍~
作者: subwaycat (走失)   2013-05-28 11:56:00
没事在那放取消很奇怪吧?什么人会一订完票就取消的阿Orz
作者: subwaycat (走失)   2013-05-28 11:57:00
(不包含误按,我是指在正常规划行程的思维下XD)
作者: stocktonty (前田忧佳)   2013-05-28 11:57:00
填写信用卡资料之后应该是确认购买的按钮吧
作者: stocktonty (前田忧佳)   2013-05-28 11:58:00
那既然确认购买了为什么你又要按取消?这哪来的坑杀
作者: stocktonty (前田忧佳)   2013-05-28 12:03:00
取消 就写得很清楚是误导在哪....
作者: potent (波坦儿)   2013-05-28 12:07:00
如果是我,会以为订票输入资料后的取消是取消交易,不会觉得是取消行程说。不过我觉得原PO会去按也很奇妙就是XDDDD
作者: potent (波坦儿)   2013-05-28 12:08:00
现在比较想知道的是揪竟有没有再次确认的画面,如果没有,未来查订好的行程的时候,就要很小心以免鼠标不小心点到了
作者: stocktonty (前田忧佳)   2013-05-28 12:13:00
(一时昏头按下,不记得有无再次确认画面?)
作者: stk11 (yeah)   2013-05-28 12:43:00
可以问一下这笔是用来干嘛的吧?
作者: iqeyuuri (ゆうり)   2013-05-28 15:14:00
我也会以为是取消交易耶...就像amazon一样
作者: afubo (可堤斯‧酷‧宁小圈)   2013-05-28 16:41:00
有没有刚好要买乐桃的好心人可以把画面流程po出来看一下@@
作者: Eileenso (当时 朱 颜 明 艳)   2013-05-28 21:57:00
购买当下要设取消按钮也可以,但就要退款啊
作者: Eileenso (当时 朱 颜 明 艳)   2013-05-28 21:59:00
让消费者既不能搭乘也不能退款这不是坑杀是什么

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