[问题] 酷航改名,加注处理就可以通关吗?

楼主: lilismom   2013-05-20 19:14:11
前天订了酷航的机票
今天才打开来确认
却发现...英文名字拼错一个
立刻打电话到客服也很意外顺利的打进去
客服说两种方法一种就是大家都知道的加钱改名
但他也说另一种是帮忙我用加注的方法处理不用付费
但似乎不是直接帮我免费更改
请我拿原本的电子机票去柜台领登机证
我试图想询问是否这样就能安然通过不用加钱
但客服也没有给我肯定的答案,只说多带一张可证明身分的证件就可以
请问有人被用这种方式处理吗?不知道结果如何?
还是我要再打打看,看不同客服处理的方式是不是不一样?
PS我的客服口音好像是新加坡人?
作者: koki0331 (赖小赖姓赖)   2013-05-20 21:02:00
客服有说帮你加注的话,就我的经验是可以
作者: puddingko (大布丁小姐)   2013-05-20 21:46:00
酷航是新航下面的,客服是新加坡人也很正常。
作者: ppnn358 (aeueo)   2013-05-20 23:13:00
我朋友也是名字错 本来客服说的方法跟你一样 但我朋友后来口气硬一点 就免费改了
作者: saiyumu (FALL IN LOVE WITH)   2013-05-22 20:03:00
哇我刚刚也修改成功了Orz 我是名字两个字的拼音都刚好多一
作者: saiyumu (FALL IN LOVE WITH)   2013-05-22 20:05:00
个英文字母orz 电话打官网提供那支,大约打了半小时才通一样是有腔调的中文。然后我一开始讲完他说系统说修改费五
作者: saiyumu (FALL IN LOVE WITH)   2013-05-22 20:06:00
千九还多少的,我听完超紧张赶快说是否可以注记之类的,最后经过一阵等待(系统音乐)之后客服跟我说注记完成。当天
作者: saiyumu (FALL IN LOVE WITH)   2013-05-22 20:07:00
带垫子机票跟护照三小时前临柜办理(应该),因为电话不知
作者: saiyumu (FALL IN LOVE WITH)   2013-05-22 20:08:00
为何一直断讯我超怕断线,应该没有缺漏了吧Orz错字:电子机票
作者: saiyumu (FALL IN LOVE WITH)   2013-05-22 20:11:00
哇我刚刚登入官网看自己机票资料发现已经修改成正确的了!
作者: ren153646 (达克one)   2013-05-24 08:23:00
我也打客服了,他也说要帮我加注...但是我网页上怎么没
作者: ren153646 (达克one)   2013-05-24 08:24:00
成正确的 好害怕不能搭机噢QQ
作者: ren153646 (达克one)   2013-05-24 08:25:00
那个客服也没跟我说要注意什么....BTW电话真的一直断讯.

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