苦主之一
我是3/9 官网填写Expense Request和传真
给捷星要求餐费补偿
4/12时候收到回应,拒绝我的申请说要补信用卡消费明细
4/15又重新寄了一份申请,但是语气强烈,说明我该有的资料都有
为何没有理由的拒绝,如果恶意不赔我将诉诸消基会
4/30 收到回应,将会赔偿费用 大概澳币188左右
现在就等汇款了
p.s 我女友一次就申请过了 3/15申请 4/12收到信件会赔偿餐费
但是目前款项还没有下来 XD
反倒是同行的两位友人都无消无息,快气疯了
※ 引述《chinchill (Dory)》之铭言：
: 请问版上搭乘同一班机的旅客
: 不知道你们的餐费捷星补偿了没有?
: 三月中就已经把资料传过去
: 都没有等到回应
: 四月中打电话问客服
: 也没有得到正面的回答
: 要我们在官网上再填一次资料
: 至今依旧没有回应
: 不知道有没有人已经获得赔偿了?
: 谢谢
: ※ 引述《rt0533 (Japan NO.1)》之铭言：
: : 第一次要搭捷星航空~早早就买好4月底的票~~~
: : 本来都觉得很安心~~~
: : 但最近好多捷星的新闻~~其实延飞或有发现机器故障是还好~~~
: : 比较担心飞安问题~还是其实捷星比较谨慎才会这样??
: : 不好意思~想问问意见~~~
: : 如果还是有点不安心想退票会不能退吗??