有跟灿Ｏ旅游订了东京五天四夜的自由行(5/7) 16900元
但是只有先付订金5000
但是后来考量可能因为身体状况因素跟时间不是很方便
打去问退订的话, 大概要收多少金额
我看契约上写的出发前10天~20天需收取20%旅费
但是得到的初步回答是至少约8000(房间)+5000(机票)=13000
房间为双人房, 所以可能要补差价
但是那契约书上写只收取20%旅费, 也就是16900x20%=3380
就算再加上要扣住宿一晚的费用好了(大概一人2000), 这样也才5380
跟13000相比差了八千多块!!
所以要怎么确定房间跟机票退订后该收取的费用无误？而不是旅行社的片面之词？

可以去旅行社版问问看

有PO文了,但人很少,日旅版人比较多,希望可以得到答复

你们双方有签旅游契约吗? 如果没有可能于法站不住脚

要看清楚条文有没有写扣除预付款项后的20%喔

像是机票这类有些是已经开票~~就会不能退

另一种方式是~你问转让费要多少~然后PO文转让掉

契约是写前10天~20天扣20%, 但怎么知道房间跟机票应扣的金额??

稍微查了一下~几乎法条有写到乙方如能证明其所受损害超过第一项之标准者，得就其实际损害 请求赔偿。如果旅行社表示~机票跟旅馆都是已经付款了~你就没辄

喔~那要请旅行社证明房间跟机票无法退吗

以双方当时契约订定为准 基于契约自由原则)

要看你的机票开票没?? 付全额开票的话 只会退更少..

那要怎么知道有没有开票而不是旅行社说了算？

基本上你全额缴清就是已经开票了

我只有先付订金5000

那飞机票绝对还没开阿~扣手续费就拿回来啦

再说...就算全赔也只是损失5000订金吧@@"尾款不要付

只付订..顶多就是5000*20%...

旅行社说是团费(16900*20)+补双人房退房差价)=3380+5000=8380元