As title,
最近在准备去日本的事
机票方面是找了桂冠旅游代订
线上付款之后，
收到一封负责人黄先生写的信
要我确认"姓名"是否跟护照相同，
若相同就必须要在这两天内开立机票(不然好像无法保留机位?
收到后马上就回信给他说姓名无误，但有一本护照过期之后要去补办
但是名子还是会跟旧护照一样，请他帮我开立电子机票
结果不知道什么原因他那边电脑收信显示我打的是乱码
于是他回:
是X先生吗？
因你的回信是乱码
不晓得你是要说什么呢？

若护照过期 开立机票方面应该还是可以吧?

还是说就不能开立机票了?

应该是可以开,但你要保证新申请的护照名字和机票上的一样

开立机票跟护照过不过其没关系...只是护照有效期太短无法出境

记得旅行社都会要求护照影本 也只是为了帮忙确认姓名吗?

打电话去问他是不是就解决了?

电话该怎么拨啊?没有鼠标我不会用耶!只能继续等回信了~XD

因为越洋关系 当初有特别注明请他们都用email联络

所以还这样 才会说他们真的很不负责任

MAIL往来常会这发生这种问题,这么重要的事不得已还是要打一下电话不是比较保险..一直靠MAIL才是浪费时间=金钱

传短信可乎？他可能觉得你传乱码是来乱的

错怪你了!拍谢!可请在台朋友代为连络也是个选择

是业务很糟糕,不一定是旅行社很糟糕XD

客诉他

我们也是订那家，马上就回了耶？可能是客服的问题