2/11 星展银行电话客服招募说明会，欢迎踊跃报名！
“关于星展银行”
星展银行总部位于新加坡，是亚洲最大金融集团之一，今年将与花旗在台消费金融业务合
并，打造星展银行（台湾）为全台最大外银，诚挚邀请您加入！
“活动资讯”
- 请至104报名：https://www.104.com.tw/job/4y85q?jobsource=m104
*收到HR邀请函才算报名完成*
- 活动时间：2023/02/11（六）上午
- 活动地点：台北市内湖区
- 征选流程：含公司及部门介绍，以及 1 小时的方便面试，总长约 2 小时
“薪资资讯”
-（约聘日班）电话客服专员：月薪 40,000
-（约聘可轮班）电话客服专员：月薪45,000
“职缺资讯”
- 合约期间：9-12个月
- 上班时间：日班/晚班/大夜班
- 工作地点：台北市内湖区
“工作内容”
1. 透过电话，回复及解决客户问题，包含银行、信用卡、系统查询等相关服务。
2. 倾听客户需求或抱怨，提出解决方案及后续处理，确保客户满意。
3. 遵守法规与公司流程的范围内，提供客户服务及满足客户需求。
4. 确保完成客户需求。必要时，回拨电话回复客户需求或问题。
“我们需要”
1. 喜欢与人接触，具备服务热忱。耐心、细心、抗压性的你/妳。
2. 对于金融产业有兴趣，想培养金融相关的专业力的你/妳。
“我们提供”
1. 专业的教育训练，培养伙伴金融相关知识。
2. 新鲜人友善环境，建置1对1导师制度可及时解惑。