小妹在牙科诊所上班
平常上班本来就会遇到一些态度不好 或是不能等待 不预约 时间不够硬要看的人 态度不
好顶多健保卡或是钱直接用丢的 这些小妹我都还能忍
但在昨天
一位进口农业产品的老板 突然跑进来
我：先问 牙齿怎么了？
他：牙龈有点肿 想看一下
我：我们一点半才开始看诊 有预约的病人到你就先等一下（这时我有点苦恼觉得后面都
越满了 脸上不是带着微笑）
他：没有回答 很凶看着我然后站在柜台
我；一点半还没到你先做一坐一下 啊如果预约病人来 就等一下(会一直强调先坐一下是
因为他没预约 时间也没到 医生在休息 这时我脸上也一样没微笑 因为他态度也不是很友
善）
他：开始不爽说 对我知道 反正预约人到我就要等 没到我就先看
我：对 你先坐一下
他：开始威胁 瞪着我说你态度给我好一点 嘴里碎念
我：我听到时就开始觉得不爽 瞪着他
他：你瞪什么瞪 跟你讲啦午觉没睡好就不要做柜台啦
我：我忍住了 脸上没表情 请他先坐一下
他：死不坐下 一直说 跟你讲午觉没睡好就不要给我做柜台啦
我：受不了 回了一句 不关你的事
他：不然现在要怎样
我：生气了 摔笔筒站起来 对着他大声说 你现在才要怎样！
他：不看了 ！午觉没睡好不要坐柜台啦
我：立马退他挂号费
我知道他呛我说态度好一点的时候
我不该瞪他 毕竟我现在在上班
后来我有忍住脾气请他坐一下
但他那种态度 讲这种话
难道我一定要对你态度多好 在凶都要微笑吗
有收你服务费吗
真的忍不过 被这些宠坏的病人凶
有些有钱人觉得我们只是助理 在这边工作
就要多伺候他们一样
反正面对医生时 说话态度完全不一样
这些人真的很可怕
现在医疗业搞得跟要跟服务业一样