[讨论] 有人觉得SMG服务态度很差吗

楼主: benzxa (Scott)   2019-04-01 02:09:11
https://i.imgur.com/TPjPEkF.jpg
这应该不是愚人节笑话吧...
JJ演唱会都已经过一个半月了
相信很多人都是跟着气氛支持一下演唱会周边
货有问题也不会提前告知
一拖再拖
完全以JJ的名义在消费我们这些粉丝
把生产成本降到最低(先付款再告知工厂需要生产多少数量)
还卖的比现场还贵
T shirt: 800->900
行李束带: 200 -> 220
帽子: 500 -> 550
底下还很多人留言说好的东西值得等待
完全被蒙蔽了双眼啊
这还叫预购吗?
没有预购价
信用卡预先扣款
选择超商取货直接后台取消订单不告知客人
没有出货日
询问多久出货只说一个月
上周询问还说下周预计陆续出货
...
还记得两年前到台北旗舰店光顾
里面有一个女店员印象很深刻
态度极差!!!
完全就是不想服务客人
在选衣服的时候觉得架上有一件不错
就问店员是否还有(我想表示有没有新的
她就一脸 你在问废话吗
感觉就是我不会消费的样子
所以我当下就怒买了那一件
之后就没有在光顾了
这几年感觉JJ也无心经营
记得当初还有共同创办人张卓楠
后来也不知道为什么退出了
记得以前每件衣服都会详细说明设计理念
这是以前
详细说明本季主题
将意念与图像融合
https://i.imgur.com/QjAPM2m.jpg
这是现在
简单以材质一两句带过
https://i.imgur.com/XiEsg91.jpg
网站也经营的乱七八糟
新发售的商品库存可能只有两三件(可能怕库存太多销不出去)
已售完的也不会下架...
各位如果要购买SMG商品请三思
没有比较便宜还会一肚子怒
有人知道这种情况可以透过消基会来告他们吗....
作者: shadowstars (真心相待)   2019-04-01 02:53:00
应该可以打去消基会问问看吧,毕竟货品一再拖延而且还不告知顾客订单情况明显有损害权益之嫌。我想JJ也许因为太忙于他新的音乐版图就没有太专注在自己的品牌吧@@个人浅见
作者: lb00202549   2019-04-01 07:31:00
被你这样一说 真的好像愚人节玩笑
作者: winniem04vu   2019-04-01 11:41:00
一堆脑粉无误拖了那么久然后给这种完全没诚意的回复方式
作者: miaomao (やらないか?)   2019-04-01 12:10:00
虽然可以等但真的觉得处理很差!! 没明星光环加持,一般店这样搞早被轰死了好不好,姿态真的很高都不觉得有问题
作者: ju1212 (钥匙?先买车子吧~)   2019-04-01 12:18:00
可是为什么不干脆退款就好了,反正卖的比较贵?要去告消基会感觉是他不给你退钱比较能成功吧?
作者: ym10119211 (Em)   2019-04-01 13:12:00
我有预购行李束带,因为免运,所以贵20元可以接受,但预购时间已经超过当初公告的一个月,真的很不爽,女店员臭脸也有听其他粉丝说过,我自己是不会买smg的衣服,完全把粉丝当盘子,出清特价时才是正常的价位吧
作者: HellenBauer (半夜好想喝可乐)   2019-04-01 20:14:00
有,帐款问题打电话去询问态度差也不仔细查......更正,是没查直接回绝我...然后预购到现在没出货也不公告清楚
作者: miaomao (やらないか?)   2019-04-02 19:32:00
今天收到其他周边了,品质真的不用期待顾不了品质的话以后还是不要出周边好了,挑战信仰XD
楼主: benzxa (Scott)   2019-04-03 01:43:00
楼上请问你是收到哪个周边呢?
作者: ym10119211 (Em)   2019-04-03 07:09:00
看那个杯缘子就知道XD长得超不像的
作者: miaomao (やらないか?)   2019-04-03 09:14:00
我全买~XD
作者: tonyachou   2019-04-06 22:18:00
店员态度有同感,走进去马上晃出来
作者: aden1973 (毛哥)   2019-04-08 08:22:00
还好我什么都没买
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2019-04-16 10:45:00
不买..把钱拿去日本自助都快乐许多~~
作者: wj4123 (wj4123)   2019-06-09 00:51:00
JJ知道这些人这样乱搞吗@@
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2019-08-14 15:32:00
JJ 会知道乱搞吗? 还是在乱搞?

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