征求会意大利文沟通且可以帮忙询问的朋友
我有一件从英国的包裹用UPS寄到意大利，产生关税，但是代收的仓库没办法帮忙支付税
金
，所以我目前已经汇款给UPS税金，过了一个星期，现在不知为何UPS似乎还在确认付款，
货被卡住了。
希望可以帮忙电话询问目前情况，还有怎么处理？
协助的费用请私讯我，谢谢