如题，请教版上大大如何处理
以下是我的状况：
10/28下单
10/30出货
12/6联络客服
12/10回复表示会退款
12/13送到投递股
客服回应：
Thanks for letting us know you’ve received your parcel.
On this occasion we won’t be recharging you.
Please be aware if you return the items we’ve issued
you a refund for, the new refund will be adjusted dependent
on the amount you’ve already been refunded.
请问这是我退不退回货品都无所谓的意思吗？
请有遇过同样问题的大大帮忙解惑，感激不尽！
第一次发问，感谢提醒已复制文字！