我于11/17在kidsroom（德国婴儿用品网）下订成长型汽座，
11/18下午亲戚表示有二手恩典牌可以给我，
所以立马写信去给客服通知取消订单，
客服11/19中午回信表示已经寄出商品，没办法取消订单，
如果不要可以拒绝收货，我表示在出货前通知取消订单，
倘若直接退货是否需要支付运费？
客服回信说：
If you refust the parcel and when it is back we will transfer the complete
amount.
这是指我不用负担德国到台湾的来回运费吗？
我可以在DHL报关时告知退货吗？这样会收取关税吗？
我烦恼了好几天，麻烦各位帮帮忙解答，谢谢 T_T