[问题] Amazon JP订单, 出货后又被取消?

楼主: edieric (Edi)   2018-07-15 00:42:26
主要是想请问大家是否有碰过这情况
Amazon JP在7/13已经发出出货通知, 信用卡也扣款了
但我刚才看信箱的时候, 看到Amazon寄来的讯息如下
我用Google翻译了一下,大概是出货有问题被取消了,
请问这状况可以索取信用卡国际刷卡手续费吗?
Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございます。
诚に申し訳ございませんが、以下のご注文について、出荷工程上の原因により、お届け
することができません。
ご注文番号:250-9719898-4027xxx
お问い合わせ伝票番号:ESFSZ11000802xxx
恐れ入りますが、ご注文商品は当サイトへ返送のうえ、商品代金全额を返金させていた
だきます。
返金が完了した际にはEメールにてお知らせいたしますので、今しばらくお待ちくださ
い。
※代金引换を指定でお支払い前の场合には、返金はございません。
返金方法、返金にかかる日数などの详细は、以下のURLより当サイトのヘルプページを
ご覧ください。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201447540
また、返金状况のご确认について详しくは、以下のヘルプページをご覧ください。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201447530
商品を引き続きご购入いただける场合は、大変申し訳ございませんが、サイト上より出
品・在库状况をご确认の上、再度のご注文をご検讨ください。
今回のご注文内容は以下URLの注文履歴よりご确认いただけますので、并せてご参照く
ださい。
https://www.amazon.co.jp/gp/css/order-history/ref=250-9719898-4027800
このたびはお客様に大変ご迷惑をおかけしており、心よりお诧び申し上げます。
このEメールアドレスは配信専用です。ご不明な点は、下记のURLからカスタマーサービ
スまでお问い合わせください。
https://www.amazon.co.jp/contact-us/
Amazon.co.jpをご利用いただきありがとうございました。
Amazon.co.jpカスタマーサービス
作者: TsukinoUsagi (月野兔)   2018-07-17 19:22:00
在美亚发生过一次,那时是主动刷退,情况是商品在运送过程中损毁如果是手续费的部份的确各银行作法不同

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com