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作者: dharma720 (小金猪) 看板: e-shopping
标题: [闲聊] 联合寄信至国外网站，要求换掉DHL
时间: Wed Jan 10 21:30:53 2018
相信最近许多板友都被DHL收过超不合理的420关税代垫费
有些网站如果有事先付税的选项就算了（但其实预先付都比实际税金高...）
再加上现在超过2000就课税，这一下来，搞不好代垫费都比关税贵
因此，我写了一封英文信供板友寄到各个使用DHL当快递
又没有事先预付关税选项的网站
各位只要改一下姓名就可以寄到客服信箱去了
为了让大家知道自己寄了什么，我也附了中文翻译
免得事后有任何争议。
希望大家帮忙寄到matchesfashion.com
如果有人想要寄到哪个网站也可以在下面推文
大家一起帮忙寄
看信件多的话，那些网站会不会愿意检讨一下
或是他们愿不愿意去跟DHL谈降低手续费
我个人认同DHL预付关税确实可能有成本
但在UPS, FEDEX等都没有收费的情况下
我强烈质疑NTD420根本不是用来cover成本
而是另立名目赚钱，如果DHL降低到合理价格我会乖乖付的
英文信如下，大家改名字就可以直接寄了
邮件标题：Taiwan's DHL charges unreasonably high fee on package receivers
Hi,
I’ve noticed that your company use DHL as your courier when delivering
to Taiwan. However, DHL recently started charging NTD$420 (approximately
USD$14) fee for paying duties on customers’ behave. Taiwan’s import duty
rate for clothing is approximately 15%, and DHL Taiwan states that they
will charge USD$14 or 2% of the duties on package, whichever is higher.
The later one will be achieved only when your package value exceeds USD$4666,
which I think is rare. The fee is unreasonably high and it sometimes exceeds
the actual duty amount. DHL do provide a way for you to prepay the import
duties to avoid the fee, but the system is extremely clunky and many people
can’t successfully pay duties in that way no matter how hard they try.
There are more consumer disputes with DHL in Taiwan, and many people are angry
to a point at which they won’t buy from any website that send its packages
through DHL. So, may I sincerely ask your company to switch to other couriers
or collecting import duties when checking out in order to avoid the payment?
All Taiwanese customers will be very glad if your company is willing to do
that.
Thank you very much.
Best,
姓名
中文翻译：
标题：台湾DHL向顾客收取不合理的高额费用
内容：
嗨，
我注意到贵公司使用DHL运送包裹至台湾。
然而，DHL最近开始收台币420（约美金14元）的代垫费。
衣物在台湾的进口税大约15%，DHL会收US14或2%的税金当代垫费，
看哪个高收哪个。
但2%的税金超过USD14只有在买超过USD4666才有可能达成，
而我认为这极少发生。这个费用不合理的高昂，
且有时会超过实际上所收取的税金。
DHL确实有提供其他方法预缴税费，但此系统非常难用，
许多人不管尝试多少次都无法成功。台湾有许多人就此事与DHL发生争执，
且许多人气到不再从使用DHL当快递的网站买东西。
我能诚挚的请您的公司换到其他快递公司，
或是在结帐时就预收税金以避免此代垫费吗?
如果您的公司如此做了，所有台湾消费者都会非常感谢。
谢谢您。