大家好,由于我是国外网购新手,所以对于目前的货品状态不太熟悉,
因此想请问一下版友们,我在11/26跟11/28两天分别在rue la la下订了商品,
11/28那天的商品已于12/9由顺丰送达,但26的货物下落不明。
我是透过boarderfree选择顺丰快递,在boarderfree的状况是12/1 shipped了,预计12/9
到达。
用boarderfree给我的追踪号到顺丰却完全查询不到,联络过顺丰客服也确实找不到这个
追踪号,想请问这中间有可能是哪个环节出错呢?
是rue la la还没出货给boarderfree? 还是boarderfree还没出给顺丰呢?
我已经尝试联络这两方客服,但客服真的好难找喔~~~
只能先求助版上的各位前辈了,谢谢