如题，6/30在size?买了一双特价的鞋子，是用skynet寄的，最近都没收到，问了客服他
才说包裹好像寄丢了，可以退款，这样是不是代表那双鞋已经不会到我这里了呢？毕竟那
双鞋已经很难买，而且我也很喜欢，假如退款的话，处理程序大概是多久呢？有经验的版
友可以分享一下吗？谢谢