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[问题] Matchesfasion 退货流程

楼主: andthan (中大乐透马上捐出去)   2017-06-25 10:15:55
大家好
最近在matchesfashion买了一双鞋
但发觉尺寸有点小，故退回
找了很多网站都没有相关讯息
对于官网上面的说明有点不清楚，想请教
1.网站上寄回去的ＤＨＬ需要自己上DHL填写资料退回吗？
2.因为退回网站会收25欧元的手续费，这个包含运费还是运费
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