[经验] hopshopgo & comgateway 极糟糕代运业者

楼主: ekun   2015-12-19 19:12:43
上各月底参加了美国感恩节的活动立即下单购物了,在搜寻下找到了hopshopgo,爬文看了
有人说还不错,都是没有说有问题跟疑点的地方,此时已经出货送到那边叫他们查询货品
,居然客服单位没有跟仓库系统连线,一个商品到仓库要花上台湾时间三天才会登录系统

消费者看到的状况等同于客服看到的,这样子到底是什么鬼客服,从12月2号陆续到货的商
品,都只会显示到货,不显示产品实际重量,只显示收费等级。0.45KG不显示,只显示收
费是0.5KG首重37.95USD,所有包裹要运送还没有办法勾选合并要跟客服说,还要先给钱。
整个系统上面的计价方式全面不透明,效率极致的低,商品早上9点运送抵达,台湾要72小
时以后才会看到挂仓,叫客服整并,周四一早叫他整并要下周一才能搞定,周末找不到人
,收费上也有很多矛盾,随着心情在那边跟你装"他们的箱子”,平均一个商品到达他们
那边大概要3周至1个月才有机会送回台湾,而且收费不明非常糟糕透顶。
comgateway=hopshopgo=收费不明用他们自己想收你多少钱的箱子当收费整并=一问三不知
时差很严重,没有仓储管理系统,没有办法客服连线到仓库,1件商品到仓,21天后才可
能准备发货。
极力不推荐hopshopgo,comgateway,就算是在奥勒岗州免税州也会向你收取DHL或是其他
业者包裹附加燃油费。

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