[问题] gmarket return

楼主: mangobrother (芒果哥)   2014-05-09 17:42:00
四月底时在gmarket订了二笔东西(用二个帐号订,但是是同一个卖场的东西),
因不寄海外,所以就先寄到韩国友人家,再寄EMS回台湾,收到才发现是订错的,
马上就写了信给卖家说要return,但卖家完全不懂英文,所以就再写信给客服
请客服处理,目前已经有一笔订单状态显示return。
想请问的是:
1.卖家有先给我他的地址,我可以先将二笔订单的东西寄回了吗??
(但第二笔状态还没变,有再写信给客服,但一直鬼打墙中)
2.第一笔订单状态显示return,前天看时,他付款还有显示刷卡付款取消,
这样是就不会跟银行请款了吗??
3.寄回去的话,我有把二笔订单的receipt印出来,这样就可以了吗??
或是要附其它的东西?(原箱已经被友人丢了)
二笔订单金额共三十几万韩元~~整个很烦燥QQ~
想说来问问,谢谢大家。
楼主: mangobrother (芒果哥)   2014-05-12 14:26:00
好好哦~~我是也有拍照,原本是说要补寄,但一直没处理,我才说那我要退回>///<,才有回复

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