我买了一间老房子，前阵子刚装潢完成，
但现在遇到一些问题，不太知道该怎么处理，希望能上来请教大家的意见。

【1】洗衣机进不去浴室
装潢接近尾声、家电到货时，设计师才发现门的宽度没量好，导致洗衣机进不去浴室。
当时他们提供我两个选项：

1.我重买一台小一点的洗衣机，原本那台他们会吸收。

2.把门框打掉重做。

但我当初就是为了放一台洗衣机，才把浴室干湿分离的空间缩小，
如果最后还是用小台洗衣机，干湿分离那边我就白改了。

后来讨论决定选择拆门框重做，厂商也表示费用他们全负责。
过程中我觉得他们算有责任感，也很配合，所以那时我没多说什么。

【2】恶梦的开始 QQQQ
因为拆门框需要打水泥重做，导致装潢顺序全被打乱，
那时候我家地板已经铺好，家具也都进场了。

但他们没有做任何保护措施：

家具全部都是沙子和粉尘，没有包起来

地板被刮到、甚至有缺角

家电（水槽、洗衣机、冰箱）表面也都有刮痕

虽然冰箱和洗衣机是全新未拆封，但我住进去打开后，里面还是很多沙子

细清之后，我发现连手把都没擦到，整个家最后是我自己再擦一遍。
而且很多地方根本没清干净，像：

● 窗户完全没擦

● 冰箱和洗衣机下面一层厚厚的粉尘

● 甚至打开浴室暖风机，吹出来的都是沙子…

我真的觉得很崩溃，花这么多钱装潢、买新家电，结果变成这样。

【3】厨房台面高度做错
我当初有特别交代厨房台面要做 90 公分高（我身高比较高），
但最后做出来是85 公分。

设计师只说这部份很抱歉，当初确定有跟厂商说要90公分，但没检查到。

【目前状况】
装修公司提出折价 2 万（我尾款还没付），
但我还没答应，我说我需要再考虑看看。

其实整个过程他们本来都蛮细心的，
我也不想为难人，但我真的不想接受这样的结果。
每天看到那些刮痕、沙子、错误，心里都很烦…

请问大家遇到这种状况，你们会怎么处理？
我该接受折价了事吗？还是还有什么比较合理的处理方式？

过程中其实还有很多事情没处理好，但我就摸摸鼻子想说算了，像是更衣间的尺寸做错，宽度少了10公分。油漆施工时没有保护，导致我的窗框被一堆油漆沾到（但装修公司说他们会再来擦掉）本来都觉得还好，只是随着出包的事情越来越多，就觉得很无奈，开始觉得不应该要接受这些事情

2. 你自己再找人细清过，家电那些，细清你没特别说不会搬动3. 除了折价退款外，你有什么选择?门框打掉重做，贴砖那些有重新贴好吗? 防水有处理?保护措施要 $$$$$ 呀暖风机那个不知道会不会伤到你推文说的那个，我觉得很不 ok ，他有收你一定成数的监工费的话，这样不及格厨房台面也是

太惨，尺寸没再三确认，完全大失误。

所以业主最好放假都要去现场看看 (带尺)有发现问题还有办法赶快补救

厨具台面高度的部分，要不假厚垫高，正面再多5cm ?

收监工费厂商到场安装的时候还没亲自确认 ㄎㄎ

台面高度差很多，不要妥协，看他们是否要架高处理，不然你后续使用会很辛苦不小心按到嘘，有监工这样不及格，我自己发包也没这么惨

是我一定选买一台小的 再要求赔偿 门框重做超惨...台面少5公分感觉也很难解 感觉只能吞？

台面少5 cm 要看他有没装烤漆玻璃之类的他这已经是做完了...要再加高，整个都要拆下来重弄另外上柜和台面中间高度是原本设计的高度吗? 不是的话，你抬高就会变成上柜和台面距离少5 cm厨具台面这些都是定位后打硅利康固定整个重弄连工带料的钱应该超过2万而且要重弄，基于之前重弄门框工班的状况，我会建议业主在现场自己盯着监工https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=335&t=6894937参考看看

要争一口气就是不要验收通过，尾款扣著，大家法院见

你汇款的时候也失误一下

还有水槽跟炉台 加高5公分要打掉太多

对自己作品有要求的设计师会直接把高度改成对的！ 瑕疵扣钱验收是最低级的，就算抵扣费用验收后，屋主住在那里的每一天每一年看到都会生气，完全没有口碑介绍的可能！

这个一定是请对方改到好 你现在放著不改 以后改绝对不只两万

我觉得不要勉强自己接受，可以改的就叫他改，毕竟以后住进去是要长期使用一直都会看到的，我的统包也是柜体一堆瑕疵跟我说要减价验收，我说这种品质我连减价验收都不想收，我要重做

惨， 你人真好