安安 各位好
今天下班回家发现房间中有白蚁在飞
巡了四周发现地上一堆翅膀的地方如图
https://i.imgur.com/Wn27PRw.jpeg
https://i.imgur.com/xx6Wu7X.jpeg
https://i.imgur.com/auA2zWP.jpeg
https://i.imgur.com/TIfHiLF.jpeg
估计就是白蚁窝了
简单介绍一下
大楼预售买到现在住了约八年
从未遇过白蚁的问题 在九楼
大约四坪左右房间重新装潢
去年年中设计师装潢第一次超不行
今年三月中再来装潢第二次
直到五月初才完工
于今日5/29首次发现白蚁的问题
目前发现的位置是床版
床是整个用系统柜做的，床搬起来
下面都是柜体可以收纳
第一时间先跟设计师询问
设计师是说：
先看原因
1.源头放板材的问题
2.工厂囤放板材导致虫侵蚀
（1、2项都会造成整批有白蚁的问题，不只有单一地方，且未成形小白蚁居多、且群聚，
板材敲打有空心现象或是有声音。）
3.环境因素：家附近有草 或是开窗导致白蚁入内，第一个会侵入的一定是装潢，板材就
是他们的食物。
（3项就算换掉，也一样会有虫蛀问题。需要该地方环境除虫比较能解决根本。）
同时设计师也表明：
已经把照片回报给厂商
厂商说会先跟"再上面的厂商"厘清
这批货是否其他案场有同样问题
再请除虫专家到府追查原因
之后再来判定如何处理 和追责
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如果是厂商的问题
设计师这边是打算协商或是提告
请厂商全权更换处理
设计师的损失、我的损失再由设计师这边代为求偿
或是我跟设计师求偿 设计师再跟厂商求偿
一样意思 设计师也跟厂商说了
但如果是环境因素（环境湿气重、环境虫害）、自然因素（地震、天灾）
就不列在保固范围内
需自行负担费用
设计师能协助板材帮忙叫料
或是原先色号对单等等
以上是设计师回复的部分
看起来是有诚意要处理
但话里话外的意思是说
如果是板材带的卵
那我整间房间应该其他地方要有
但我目前巡过整个家中后
只有发现的位置有啃食的迹象
且家中其他地方原先装潢
也都使用大量系统柜
住到至今从未发现过白蚁的踪迹
那我都没有发现到其他踪迹(包括新装潢的房间)
是不是后续就会被判定成是环境因素
而不保固或赔偿呢？
而且经该设计师重新装潢两次
房间也被拆了两次，都没发现过白蚁巢、痕迹
是不是可以以这点跟设计师说肯定不是环境因素？
希望有经验的乡民可以提供一点意见或后续如何沟通
心累前后一间房间搞了好几个月
今天发现白蚁的问题内心崩溃了好久
感激不尽