我要来回复一下自己的文章了
因为当初是朋友认识
所以我们没有做其他比较
就直接使用这家木地板
大家最感兴趣的品牌名是“乐迈”
在台中文心路上有很大的旗舰店
我看网络评价对门市评价都很不错
但当初是朋友介绍
所以跟我们接触的直接是台中的“店经理”
上礼拜地板铺完我们反应落差太大
她一开始一直用“跳色”来回应
后来我说我真的不能接受
她说会回报总公司等星期一回复
接着星期一一整天都没读我们讯息
打电话也都不接
真的很没礼貌……
因为朋友家也请她们做
后来问了朋友
朋友说她有去他家跟他聊天
也都有通电话
所以应该就是故意不回我们吧:)
一直到傍晚1800多回了我们以下讯息
https://i.imgur.com/tjrxQlY.jpg
施工那天因为我们不在
看到照片我们也有在群组说颜色好像比较黑
他们说是因为阳光关系
所以我们才想说等下班后回去现场看
以上附上他们的处理过程
给大家参考
这几天真的是气到快内伤
如果很主观的话应该不会所有人都跟我们一样觉得落差很大吧……
※ 引述《roamathens (马卡龙般的生活)》之铭言:
: 这两天超期待的木地板完工
: 却发现当初选木地板是A的颜色
: 但做出来有AB两色(B是深色)
: 我觉得很突兀
: 厂商一直说木地板本来就有跳色
: (也跳太多……)
: 而且他们当初根本没讲过跳色这件事
: 我可以理解木地板不可能每片颜色跟花纹一样
: 但这完全是两个颜色的组合
: 现在说可以帮我们重新排列
: 把较深的B色排在我们比较看不到的地方
: 俐如沙发底下
: 因为每箱木地板都有深有浅
: 没办法只挑出浅的给我们
: 而且重新施工要收施工费跟板材费
: 想请问这要怎么跟他们沟通或争取阿
: 有人也有这种经验吗
: 要住很久的房子
: 真的很不想要看起来这么不符预期阿~
: 原本签约时订的颜色
: 他们给我们看的样本
: https://i.imgur.com/l4FcXI7.jpg
: https://i.imgur.com/yxfXQGT.jpg
: 实际出来的样子
: https://i.imgur.com/mi1tyNT.jpg