我要来回复一下自己的文章了
因为当初是朋友认识
所以我们没有做其他比较
就直接使用这家木地板
大家最感兴趣的品牌名是“乐迈”
在台中文心路上有很大的旗舰店
我看网络评价对门市评价都很不错
但当初是朋友介绍
所以跟我们接触的直接是台中的“店经理”
上礼拜地板铺完我们反应落差太大
她一开始一直用“跳色”来回应
后来我说我真的不能接受
她说会回报总公司等星期一回复
接着星期一一整天都没读我们讯息
打电话也都不接
真的很没礼貌……
因为朋友家也请她们做
后来问了朋友
朋友说她有去他家跟他聊天
也都有通电话
所以应该就是故意不回我们吧：）
一直到傍晚1800多回了我们以下讯息
https://i.imgur.com/tjrxQlY.jpg
施工那天因为我们不在
看到照片我们也有在群组说颜色好像比较黑
他们说是因为阳光关系
所以我们才想说等下班后回去现场看
以上附上他们的处理过程
给大家参考
这几天真的是气到快内伤
如果很主观的话应该不会所有人都跟我们一样觉得落差很大吧……
※ 引述《roamathens (马卡龙般的生活)》之铭言：
: 这两天超期待的木地板完工
: 却发现当初选木地板是A的颜色
: 但做出来有AB两色（B是深色）
: 我觉得很突兀
: 厂商一直说木地板本来就有跳色
: （也跳太多……）
: 而且他们当初根本没讲过跳色这件事
: 我可以理解木地板不可能每片颜色跟花纹一样
: 但这完全是两个颜色的组合
: 现在说可以帮我们重新排列
: 把较深的B色排在我们比较看不到的地方
: 俐如沙发底下
: 因为每箱木地板都有深有浅
: 没办法只挑出浅的给我们
: 而且重新施工要收施工费跟板材费
: 想请问这要怎么跟他们沟通或争取阿
: 有人也有这种经验吗
: 要住很久的房子
: 真的很不想要看起来这么不符预期阿～
: 原本签约时订的颜色
: 他们给我们看的样本
: https://i.imgur.com/l4FcXI7.jpg
: https://i.imgur.com/yxfXQGT.jpg
: 实际出来的样子
: https://i.imgur.com/mi1tyNT.jpg
作者: chen4545 2021-12-13 19:10:00
乐迈...真盘
作者:
zen0307 (请大家努力g我～)
2021-12-13 19:23:00不算一线.....
作者: kkuo1113 (您好) 2021-12-13 19:39:00
他的意思是你不换的话算免费，这样吗
作者:
poi1619 (poi1619)
2021-12-13 20:24:00不是一线啊...都5000了 为啥不铺pergo egger 阿尔萨斯之类的
作者:
TSWEI (mgoodesign)
2021-12-13 21:27:00原来是没听过的品牌
作者:
wseedw (无法反转的理由)
2021-12-13 21:28:00这种品质真的不行
作者:
TSWEI (mgoodesign)
2021-12-13 21:34:00看起来应该是一坪3千多元的质感。应该实际成交单价也很接近这个价位吧
作者: oshia 2021-12-13 23:12:00
一坪三千的都比这好
作者:
pel447 (Tutall)
2021-12-13 23:22:00这个不行
作者: ethel617 (聆雪) 2021-12-14 10:31:00
乐迈这家真的很烂，请不要买他们的产品，又贵又盘我去年跟乐迈的经销商买spc地板，因为号称10年保固，所以贵一点觉得可以接受，结果不到半年板子就开始卡扣断裂，现在全家到处都是变形跟卡扣断裂的板子，我申请维修，结果总公司说那是经销商的问题不处理，我已经投诉消保官，这周五要调解了
作者:
flcty (我是谁)
2021-12-14 10:47:00好雷的店家...建议原po将店名加在标题上，避免有人再踩雷
徶晹n我原本真的有考虑这个牌子我还是乖乖用BS Home
作者:
Mywifi (讯号不良...)
2021-12-15 04:19:00那个色差超丑
作者: ethel617 (聆雪) 2021-12-17 14:53:00
今天跟乐迈的调解，乐迈直接不出席，这家真的售后态度极差
作者: ethel617 (聆雪) 2021-12-17 16:01:00
我们要提告民事诉讼了，原po请记得消费跟协调过程都要保存证据，说不定之后会用到