最近买了高能得思地板
经验不是很愉快
在内湖建材中心 当天被要求付订金
接着第一次她到现场看
因为建商已做装潢 她隐约感觉到有问题
我问她这样有问题怎么办还能做吗
她说“可是订金不能退”！
大概从这里结下梁子
这句话在我心里一直过不去
再隔几天她带师傅到现场看
发现铁件拉门底下固定的五金会卡
于是
我在没其他选择情况下从超耐磨木地板换成SPC地板
也ok反正也是一个办法
因为她没有先场堪就收我订金
她让我在没有选择情况下硬著头皮做下去
接着又说“要再汇80%出货款才能施工”
我看了网站 “它写付3成订金 多退少补”
她说 那是网站 因为同业会看 不会写太详细
我只好又付了80%出货款
现在施工完了
师傅人很好 态度诚恳 认真 专业 品质不错
我现在的问题是
门市小姐说未满10坪要算10坪的钱
今天师傅告诉我 多了五包要退回去 只做10包
师傅还当场打去问门市小姐
电话里说可以退回去
我真的很害怕明天会不会又不退费
是不是真的未满10坪要算10坪的钱
我已经不知道要问谁了
地板之事可以经营的像直销一样
花我好多时间解决问题
是不是真的多退少补
是不是钱收了就不退
明天万一她说要收10坪钱怎么办
我既然买了15包
有5包没用
是不是那5包可以寄在店里
或是在我面前销毁
否则那5包又要重新卖出去吗
感觉这种生意不是很实在
发这篇文让人好两难
师傅人很好
但交易的感觉很差劲
请问有知道内幕的人能告诉我吗
谢谢
7/4补充：
我亲戚去内湖Hola的高能得思问
得到答案是说未满5坪要算5坪的$$
亲戚续问 “是10坪还是5坪？！”
对方装肖地说“...也是啦，10坪啦”
亲戚不耐问“妳一下5坪 一下10坪？！到底是几坪！”
对方终于说“呃...是5坪啦”。
唉～家在内湖，想说就近找地板想省事
没想到反而更忙
这家真的很不ok耶
满嘴谎言
《场堪-估价-报价-订金-施工-验收-尾款》
这种专案有这么难吗？
为什么不走正式流程
都走旁门左道
事情变超复杂
高能得思的流程是
《估价-报价-30%订金-门市小姐场堪-师傅场堪-修改报价单 因为估错-80%出货款-施工-
验收-尾款确认》
已经施工完一周了，尚未收到尾款确认，
不知道是不是不想退$$
还是在找借口，看有什么可以加价。
我再继续看接下来要演什么。