想请问版上各位
如果说已经到客变的加减帐阶段
原本也已经要签名了
可是建商的设计师跟我们说原本在客变图纸上的某样东西因厂商提供的关系
那样东西最后并不会安装上去
厂商给我们的理由是合约上并没有提到会附那样东西
可是客变图纸上面有而且双方也都有签名了
现在建商的设计师说那个算还没有完成阶段
并不算数
想请问一下这样合理吗??
还是有人有相关的经验可以分享吗
谢谢

如果还没拨款，建商是有可能妥协的，前提是证据要足、抗议的户数要多。但如果是某些上市公司就机率渺茫了

不知道是哪样东西 是非建商标准品吗?

可以说明是什么东西吗？这样很难判断

买厨具送五金挂件，把厨具退掉当然不会送五金挂件

想凹？

合约上是写智慧保全系统，本来提到的有一个主机两个副机现在没有的是两个副机至于追加减部分并没有动到相关的地方，所以跟上述五金的情况应该不太一样

看合约上有没有明细(1主机2副机)，有的话还是要装，不装就该退款

合约上并没有写那么细 只写保全系统

这样你应该要问卖房子的业务 或是建商 这是当初包含在合约内附赠的配备 问跟你签买卖合约的人比较准设计师只负责客变 不负责配备 虽然他可能搞不清楚状况下胡乱说了本来没有附赠的东西

建设公司的合约一般只会写保全系统但合约附件里面会有保全系统的细项，有些建设公司附件就直接是一份像型录一样的东西，有照片有型号但附件不一定跟合约钉在一起，很多预售屋的买方会以为是DM没有保存下来。攸关权益，原po快找找吧，也许跟其他资料放在一起了

已确认附件以及dm都没有写到那么详细的东西.. 感谢楼上

还有一招，很多预售屋都有已购客的line群组，问群组里面未来的邻居是不是也有一样的状况，如果大家都是图上有画但建商不附赠的话，就集体向建设公司反应吧，团结力量大。

好 非常感谢楼上的建议

小虾米，通常吃不了，大鲸鱼，大部份转而，凹比较可怜的，装潢业者。