之前小弟家里请了全廉来家里进行翻修
设计师介绍我们铺耐磨木地板，
虽然老妈依据以往的经验，告诉负责施工的技师、师傅
一楼很潮湿，请他们一定要多加注意。
负责的师傅技师满口答应，并说会它们这种地板只要不泡水，山上都可以用
而且会为我们铺上防潮布，防止湿气。
可是悲剧来了，
做好后两个月，我们的木地板就纷纷翘起，找了施工与设计的技师与师傅、设计师
把地板拆开一看，昏倒！
甲板部分全部发霉，而且他们只有上静音海绵，什么防潮布都没有
基底部分都明显深色化，显示是受潮的现象，
我们私下询问多 second~forth opinions =>这些师傅纷纷表示是地板反潮的现象
而且说我们一楼很潮湿，要他们来做，要不就是一定铺防潮布，要不然他们也不太敢建议
架木地板。
可真正负责施工的技师，却硬推说是我们把地板“泡水”，连副责任都还推拖拉
让我们的房间晾在那边，让有心脏病的家母每天睡沙发，置工期、责任、与我家人生活品
质于无地，这真的让我~哀。
由于我是学文的，
一个书生，此时实在觉得百无一用，故想上向各位求教，应如何处理这件事情。
比较能够让他们负起应有的责任？并且赔偿其疏失所造成的损害？
感谢~Orz