想请问各位，
小孩保单是由锭嵂保险经纪人员处理投保，但富邦产险需每年加保送件，但都是我收到信件，主动询问才回复怎么送件，今年送件后，
过一个多月，收到富邦信件，刷卡资料过期且保单失效，询问业务员才说她没注意收到保险公司的讯息，所以保单失效了。这张意外险保单也没有了，看要不要再换，我想说没办法就换吧，然后这一个月完全无消息…
现在又是收到另一间保险公司讯息，另一个小孩的卡片也逾期（不就还好这间保险公司是直接通知我本人…
所以有投诉及更换管道吗…(直接打去公司？

直接打去公司

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