楼主:
victor666 (人各有命，不共戴天)
2025-07-08 16:16:30有人也遇到一样的问题吗？
这次是我第一次申请理赔 两张保单
3/3就受理了
已经超过4个月还在审核中
这期间打客服了
客服人员也说会查询后回复
然后就没回复我了
保险公司都这样的吗？ 不理赔不回复进度？？？
收钱收的那么开心 然后第一次申请理赔就给我这样？
真的超烂欸
作者:
BoyceChu (Boyce)
2025-07-08 21:17:00若理赔成立应该会有利息
作者: roy00082 (黄ㄚ花) 2025-07-09 01:36:00
近期送理赔回复至少一个半月...你的状况可能是有调阅病例吧？
作者:
ykia 2025-07-09 11:04:00送了一个礼拜就下来了......
应该不会那么久 客户申请顶多一个月下来理赔金 询问服务人员看看
...怕~~理赔涉诈保达161案 台湾人寿遭罚720万??
楼主:
victor666 (人各有命，不共戴天)
2025-07-10 16:35:00经过一个半月之后我又再次打了客服 等了20分钟才接通接通了之后 他说5月中的确有来电 然后他查询之后还是没有任何答案可以给我到底是受理了一笔 还是 两笔 现在进度到那里 发生什么事 完全没有答复只说 我们会和理赔单位确认再回复 问题就是我上次等一个半月有人回复我吗真的超级烂耶 气死我了以为我们很闲 有那么多时间可以每天等著20分钟和你们询问吗 真的超想骂脏话
突然想到一件事情 确定理赔单据 送到理赔有收到？还有 台寿网络可以申请理赔的 拖那么久不太对劲....需确定保单还在有效期间内？
楼主:
victor666 (人各有命，不共戴天)
2025-07-11 00:57:00同一个医疗行为？有两张医疗收据申请 要看理赔金额是否两张都有包含到 也要确认你当初有在投保额度范围内 加油
作者:
BoyceChu (Boyce)
2025-07-11 16:17:00我的台寿理赔是比全球快催件可以请业务去，比较能有个答复
作者: shane2007 (SUN) 2025-07-18 12:53:00
我也是等超久，说要回复到现在都还没回复
楼主:
victor666 (人各有命，不共戴天)
2025-07-18 18:25:00我甚至写email给客服 请他一周内回复 客服制式信件说会回复 最后仍然没理我…我真的是打开眼界了 第一次遇到这种公司
理赔我送了等半年，用保前疾病拒赔….其他朋友同样医生同样症状，理赔过关…他们的理赔标准双标啊啊…