[理赔] 2段航班,但后段班机取消之理赔问题

楼主: abic (How Long I will)   2025-02-17 10:38:42
原由:去年(2024)在北欧旅游,
回国时,预定当天一早搭乘第一段航班由北欧飞至荷兰,
紧接第二段航班由荷兰飞回台湾
但因遇到凯米台风,荷兰航空在前一晚才寄出航班取消信
因我人还在北欧,查找荷兰也无其他飞回台湾的方式(不是客满就是取消)
所以紧急订其他北欧的航班飞至其他国家再回台湾
后来顺利抵达(原预计15:30回到台湾,结果变成23:30到)
我有购买富邦旅平险,主张第二段(预定转接地)班机取消造成班机延误
但是理赔被拒绝,
拒绝理赔的原因是因为出发地不同(不是在荷兰出发),
无法计算班机延误时间而拒绝理赔
所以想问问网友们有没有类似的经验
我是否可以再申诉?
查找其他家的班机延误条款,看到新安东京、国泰
是有看到预定转机地有理赔....
此外之前出国一直都保富邦,现在遇到这档事,害我之后不敢保这家了
没想到第二段班机取消会拒绝理赔
如果常去欧洲自由行,保这家感觉没啥保障
所以顺道问问网友有其他家推荐的吗
作者: tsaihohan (黑桃ㄟ死)   2025-02-17 17:23:00
自己取消另买机票不管哪一家都无解,原航班没另安排?
作者: mikaly (悠游在城市的海洋中)   2025-02-17 17:49:00
厘清一下,北欧荷兰的航班正常,荷兰台北的取消,然后您直接整段都改买其他航班吗
作者: tsaihohan (黑桃ㄟ死)   2025-02-20 12:54:00
天灾是一回事,但你的case保险赔不了,只能认赔阿不对,你前段可以用旅程更改,但一样要先飞去荷兰

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