前年老婆买了双实支实付保单，今年续约跟业务员续约 ，结果今天老婆体检查出有肿瘤需要切片检查，因为可能需要有一些理赔的问题传讯息问业务员，才发现刷卡没过，业务员今天说不会影响保险续约，只要恢复保单即可，但他出这一个大包，过了大半年才说没刷过，对他的话已经大打折扣.
请问版上大大
第一如果检查是恶性的就算续保成功会不会被判定保之前就有肿瘤而判定不赔?
第二因为今年双实支实付到七月就禁售，会不会影响没办法续保双实支成功?
本来老婆检查出肿瘤心情就够糟了，被业务员这样一搞就更差，拜托版上大大解疑，谢谢

你信用卡有停卡吗？ 不然怎会刷不过

不知道，我老婆的卡她说她刷都没问题

听起来像是停效了，先确认保单是否还有效吧

保单的投保日跟生病的时间轴列出来比较好判断

卡片没刷过怎么会是业务员疏失？卡片没刷过要问银行，区区一个业务员没这么有本事有办法让你的卡片刷不过，比较有可能的原因是额度不够。然后整个过程就很奇怪！？如果是寿险公司医疗险，那基本上就是保证续保，时间到扣款续约，何来的跟业务员约续约的流程？如果是产险公司医疗实支，例如富邦产，那应该也会有自动续保机制。寿险公司的医疗险要停效，少说扣款也会经历至少3次的扣款，一些扣款频率较多的公司次数更是多。更不用说每次扣款失败都还会有通知，要停效前还会催告，真的停效了也会通知。怎么你的过程跟我学的还有实务完全不一样？

刚了解详情后发现我老婆也有疏失，她有收到未付款的讯息，第一次就马上联络业务员，才有约吃饭换卡的事情，第二次又收到没付款她以为是作业时间差，刚好当时业务员家中有事请假一段时间，只能说我老婆问题也是不小，幸运的是刚了解停效未满六个月，约五个月现在复效问题不大，感谢各位帮忙回复

赶快复效吧，直接临柜处理，停效六个月以上就需提供再保证明。

可以复效但不代表可以理赔

如果罹癌时间点是在停效期间就麻烦了

有一个问题我不懂希望大家释疑，这份保单有三间公司的保险，听业务员说两家续保成功一间没有，为什么一样一张卡会有这种情况，会不会业务员请假期间忘了更新换卡资料?如果这样可以证明他有疏失吗?

不像是寿险端的商品吧…大部分都是自动续保吧？

你有换卡？没换卡就不会有资料更新的问题。再来授权书也是您们自己本人签名，而且你们也有收到未扣款通知不是？

复效后等待期是否重新开始计算？

看到你老婆问题，我觉得你这个人讲话也要打折扣

其他间有扣到就这间没有的话也可能是额度问题呀！刷爆了没额度扣款之类

看来是赔不了了...放宽心吧

原来有不保证续保的实支还在? 我想跳过这家!哪间?

目前医疗实支不保证续保有两间，以前有一间。

全球新出的就没保证续保了，傻眼

一般没刷过也是通知你本人吧？

客户没缴钱寿险公司也会通知业务员啦