因为至今没有申请理赔的经验，不太知道正常大概需花多少时间
希望知道一下大概的状况
我在小孩出生后就保了全球人寿和远雄人寿的保险，
这几年也运气很好的都没碰到需要申请理赔的情况
前一阵子小孩重感冒住了几天院，事后向学校团保（国泰）、以及全球和远雄申请了理赔
学校保健中心的老师还特别说因为要等业务收件，实际理赔会比较久
但事实上提交资料给学校后，国泰7工作天就汇款了理赔金
而全球和远雄的申请文件我是同一天挂号寄出的
全球在寄出后第4工作天就告知理赔金额，并在第5工作天就汇款了
远雄则是在寄出申请文件后只收到了一封受理短信，从此就无消无息
在寄出后第15工作天时我曾问过线上客服，当天有接到电话说已受理、还在审核
但离我寄出理赔申请到现在已经过了一个多月了，到现在依然没有接到任何回复
请问远雄的理赔审核是否比其他保险公司更花时间呢？
另外两家保险都很快就审核完毕，实在无法判断这到底是不是正常的
不太想让对方觉得自己是个一直催促要钱的奥客，但还是希望早点解决
希望有知道的人可以提供经验，谢谢