杜拜淹水蜜月旅行强迫取消，某东京海上公司的旅游不便险无法理赔
最近全国疫情结束，去年终于决定在半年后，也就是4/19开始安排为期一周的英国自助蜜
月旅行。
好不容易订了阿联酋航空的机票（当晚23:55起飞，且需要在杜拜机场转机）、饭店住宿
费、看狮子王歌剧的门票、伦敦一日游门票、前往outlet火车票，但是当天21:00到桃园
机场Check-in的时候发现排队的队伍完全没有前进，才知道机场内400多位旅客无法搭程
阿联酋航空到杜拜转机，得自己另外找其他航空公司订票，或乖乖取消旅游行程。
新闻稿在此佐证：
https://www.setn.com/m/news.aspx?newsid=1456589
在旅行出发前一周，投保了“某东京海上公司”的旅游平安险+旅游不便险，以为旅游
行程取消能获得赔款（当地行程取消无法退款的费用，我预估损失1万8000元）但是理赔
部门说根据条款无法给予理赔。
因为英国行程没有如期完成，既然无法获得理赔就想要保费退款，但是网投部门却告知只
能退款1/7的保费。（这部分有点复杂，因为新安的客服流程没有写得很清楚，我看官网
写申请流程需要邮寄或临柜申请，但是网投部门却说只能Email申请）所以已经客诉保险
公司，希望至少能改善、或将服务流程注明得更清楚。
今天发文是想要询问其他跟我一样的苦主，你们保的旅游不便险是哪一家呢？是否有理赔
成功呢？想听听看大家的意见，以后也方便避雷。
我5月中还要再去日本旅游，这次会考虑改保别家公司，再麻烦大家推荐，感谢大家～

保险公司是不是主张因为航班还是有正常飞，主要不便险条款好像真的不赔

是啊，所以才想说有没有其他推荐的保险公司

不便险条款大家都抄示范条款...

☆未依板规三、8.依循文章分类标题发文。请于2024/04/2818:00前更正以[讨论]标题发文，逾期违者删文。

航班有飞 但是转机客不给搭 这样不理赔....

对ㄟ 关键是有飞新闻写最后阿联酋班机只载了50人

别买

回楼上 我建议还是要买一下

为什么要买？

假设你们在现场买经由土耳其或新加坡飞的其他航空,依旧继续行程,然后拿第二段阿联酋班机取消的证明来申请班机延误及行程更改的条款理赔，这样不晓得会不会赔你这次的状况,目前所有公司的不便险都不会赔旅程取消

护照弄丢造成额外的花费也在不便险范围内，这比会比旅程取消还多

各家不便险都是示范条款，不会有差异的要不要买当然随各人心意，看你承不承担得起风险

谢谢各位解答

旅程更改 人需要在国外 国内不赔

借这篇文章请问：如果你那个时候配合航空公司改票的话，那是不是因为改票的损失（延期无法使用）的票券，保险公司就会赔你呢

保富邦的经验是飞机取消，继续旅程改其它交通工具，车票住宿费用实支实付理赔。

感谢楼上回答。所以观光票券的就不会赔囉？

已经没有继续行程了 那已经是陈年往事

我这几年都是保旺旺，以前也有保过别家，是觉得旺旺的比较划算(还有折扣跟抽奖活动)，保障项目也多，手机投保也很方便，但我印象中每一家的理赔条件都差不多，班机延误或取消才有赔，自己取消的好像就没有了

有买比较有保障 日本的话可以看看国泰赏樱专案 印象中是期间限定 刚好到五月中理赔算是同等中比较好的 之前有因为班机延误出险过 效率还不错