去年在日本急性腹痛挂急诊
当天被转去内科门诊
拿到一张3万5的医疗收据+医疗费用明细
诊断书是内科门诊开的
医院人员说因为是同天就医就只有1张收据
也申请了就医流程纪录
可以看出当时是从急诊被转去门诊的流程
也看得出医疗器材和用药是分别在哪个诊
结果申请安达旅平险只赔急诊 门诊没赔
去电询问保险公司说 因为只有1张收据
没办法判断哪些是急诊费用 哪些是门诊费用
所以就赔我急诊1万
请问这样的状况是正常的吗?
用就医纪录再详细说明会有用吗?
还是我该怎么跟保险公司沟通
先感谢板友指点 谢谢

看你旅平险投保“海外突发疾病急诊医疗费用保险金”额度网络投保看到最高好像就是1万元

对 我是想应该也要赔门诊费用...也想问该怎么争取

国内的保险应该也有赔海外吧，原来旅平险还有这个细节，以前没注意@@

就只能用一个额度去赔吧

收据跟安达要回来，申请健保核退(蛮严格就是)

你安达的突发疾病急诊额度是保多少？

就是1万而已

急诊和门诊，个人保单基本到哪家都一样，没啥好赔的，健保核推很简单只是要跑健保局一趟，安达部份建议你找业务帮你去沟通或是你自己跑一趟现场跟理赔沟通