很久没处理保险的事情了...现在心情有点杂乱
上大学时,父母亲帮我买了保单,父母也帮我缴费
毕业一阵子,父母说以后请我自己缴费,我大惊,第一次知道这保单,产品也没研究
后来到了这版研究了一下我需要的保险产品...把有些旧的退掉,有些新的补买
其中就是A保险公司的寿险保单减额缴清,然后A的产险继续,一年一约自动续约
在这之前:
与A保险公司的A-1业务会面时,他试着要销售一些产品给我
但因为有在版上爬文所以发现那些产品都很贵,保障也普通而已,我没买
减额缴清后:
某一天我发现A-1业务把减额缴清的保单换给其他人服务,然后继续服务产险
但其实我们没有任何联络...我也没有任何理赔需求...我就只是无意识的缴费
最近发生的事情来了~
1. A保险公司的A-2业务打来,说A-1业务要退休,同意把产险保单转给他服务
A-2业务很积极的要来找我请我签下同意书,我原本是觉得无所谓
但是我后来想想有一些疑惑之处,(对于A-2这个人某些言行以及我自己的保单)
我就先请A-2暂停
2.接着我打保险公司的客服想问清楚,发现无论怎么打和换不同管道打都是忙线中
我现在的心情好乱啊~
1.太久没接触保险和研究保险产品,手感早就没了~
2.一直找不到客服,那出事怎么办,是不是也没人处理,那保单还有用吗?
这样是不是这张保单直接不要续约,改买新保单?
3.新保单也不知道要买哪家公司,因为A已经有不错的评价了
这样又要重新回头研究...
4.金管会申诉与消费评议中心的评议与监察院的民众陈情也不知道是否有任何效力
在没有业务也打不通客服自己也不再了解产品的状况下,也太无助了
5.再不行,就是周间请假,临柜一次问清楚
但也不能每次要处理什么事情就请假临柜吧
也没这么多假可以请阿...
哎,我现在不知道有没有什么理性思考的方式或是逻辑
可以指出我现在思维上的谬误,盲点
让我可以厘清一下