不好意思,因为跟讯联的业务窗口实在沟通不下去了,所以上来板上求助
我因为长期在大陆工作,所以投保的是NowHealth两岸三地都可理赔的医疗险
之前在大陆就医理赔都相当顺利,保险公司要求的文件也很规范
只要出具诊断书/费用明细/付款收据(发票)就可以顺利请领
但这次回台湾产检,医生建议高龄产妇做升级版的NIPT,配合的公司是讯联
当时询问过需要保险理赔,所以需要提供费用明细和发票
讯联的业务都表示没问题
结果到现在检查结束,沟通了快1个月,讯联坚持只能出具统一发票
因为他们不是医疗院所,只是公司行号,所以没有费用明细
(这点我真的很不理解)
目前保险公司因为没有费用明细,所以理赔流程暂停
讯联的业务窗口常已读不回2-3天,然后再回复就是说要问会计,或者说公司就是没办法
打电话沟通也没用
不知道板上是否有人有和讯联申请过保险理赔的经验
恳请赐教怎么突破这个死循环
感谢!!

我比较好奇产检可以赔吗

好奇投保NowHealth时有业务吗？，业务怎么处理

明细不是请讯联开二联或三联式发票，品名写您做的检验名称（标明是nipt 检验），单位1式或1套，金额xxx元不太懂卡住的点，不过如果是写上明细的发票，讯联不会开不出来吧

回1F，可以。当初备孕就考虑到有两岸产检的需求，所以保的方案是涵盖孕产的。之前在上海的产检申报都很顺利，最近月份大了开始转移回来台湾做产检，才开始遇到报销问题回N大，目前讯联开的是一般统一发票，上面写的交易明细是FFD_M检测费。打过讯联0800客服，他们也是坚持只能这样开。这样我是否让他们重新开二联式发票，写明NIPT检测，我再来和保险公司协商看看

国外的险种比台湾多太多了，可能以前台湾也有吧印像越南也曾看过这种险

看起来保险公司没问题啊 有问题的是说会开费用明细给你的讯联业务

国外的商品再怎么样都比台湾好 但一样很多两光业务

理赔条款拍一下？费用明细有规定什么样式吗？如果没有请讯联开个自制费用明细再盖公司大小章呢？体检公司应该也没遇过，这种范围广的医疗险通常只有国外的高端医疗

客户做什么检查，照实写检查名称就好，出具FFD_M，这样有人看得懂是什么吗？检查公司这样出明细才奇怪吧