这次去日本
不幸的使用到了富邦旅平险的部分
因为诺罗病毒到诊所就医
总花费约4000多台币
申请理赔下来
核定2000多
就觉得怎么那么少好奇怪
再打给客服前去翻了条款
看到了 自负额 2500
在想是不是因为这个
所以没有全部理赔
只能怪自己当初没有在检查清楚
近期有预计在次出国
再去线上拉一次同家的保险公司
可是我看来看去
还是没有看到所谓的自负额这件事
所以自负额
都是要收到保单后才能知道吗
想请问一下～
还是是我自己眼残没看到
谢谢
https://i.imgur.com/uexYKlL.jpg
https://i.imgur.com/OzFg6BB.jpg

...还以为客服说的我是建议都有想打客服的念头 就直接打

有申请健保核退吗？

被健保婉拒了 原因是诊断证明书上紧注明诺罗病毒但没有写被保人当下的身体状况 ex发烧、上吐下泻

自负额是个人责任保险，跟这个没关系

没有健保核退，所以是以非健保身分就医打折的关系吧

你应该没有住院对不对？富邦的旅平险突发疾病的门诊费用为住院保额的千分之五，30万*5‰=1500，然后再乘以日本的海外调整系数150%，富邦给你的理赔金额应该是2250元？因为旅平险的急门诊费用通常是住院费用的千分之五到百分之五间（看每家公司的条款写法不ㄧ），因此建议海外旅平险死残额度拉到一千万，在海外需要住院或急门诊时才比较足够喔！

推P大详细解说

去日本可以保完美行1,000万日円住院、急诊、门诊都是1,000万实支实付

感谢p大！