Re: [理赔] 人寿重大伤病理赔层级都很高吗?

楼主: nunu617 (发条吐司)   2023-07-25 14:30:52
今日25日跟版友更新一下案件进度,因为离申诉日28日剩3天,今天再打去问理赔。
理赔说目前案件要走会办外部医师做询问。
(他的意思是说因为中寿自己没有精神科医师= =)
想请问各位专家,这种流程是正常的吗?
难道他们能推翻病人跟中央申请的重大伤病证明吗?
https://i.imgur.com/9EGrvw5.jpg
问了业务,业务回答公司目前还在挣扎....
直接走评议会最快吗?
※ 引述《nunu617 (发条吐司)》之铭言
: 各位版友大家好,本人因确诊精神疾病于今年
: 112.5月跟健保署申请到重大伤病卡。
: https://i.imgur.com/E11kNg5.jpg
: 目前有跟人寿公司申请理赔,6月9号自行送件,当日柜台即有请我签同意调阅健保纪录的

: 请书,6月16日接到电话需再同意签调阅所有健保的就诊纪录,前后总共签了6家医院2家

: 所。
: 6月30日的时候有在打电话过去跟理赔确认进度,理赔说病历都还没收到。
: 请我再等一下,我问说那为什么不能先理赔比较久以前的保单,我也不是全部都近期投保
: 更何况你们当初都有同意核保。
: 理赔承办人员回复她已经跟公司争取过了
: (公司不肯就是不肯,可以帮我转申诉部门,我也同意了)https://i.imgur.com/5oW8KD
O.
: jpg
: (因本人有一张111.03投保的)
: 7月初接到申诉处理人员电话,内容一样是调查中等待中,等待再等待.......
: 7月7日上周五我又再电话过去给理赔承办,承办说所有病历都收到了,她也已经在7月5号

: 把案子送上去了,今天7.14又一个礼拜了,今天再打给他。
: 他说目前我的案子太复杂以及延迟利息过高,送到总公司目前在完整调查,她也没有办法

: 完全跳针只说会帮我追进度....
: 想问问各位保险专家,重大伤病的理赔都是这样不干不脆吗?当初推卖的业务吹得多好又

: 好,说见卡即赔怎样又怎样.....
作者: withcloud (W)   2023-07-25 15:02:00
函询顾问医师是正常的如果不想等就直接评议
作者: nuwai57 (有没有越线)   2023-07-25 15:52:00
这家真的比较龟毛,但你都有卡了。会赔的……健保重大伤病卡没这么容易通过的,祝福楼主早日康复,拜托忧郁症的痛苦摆脱

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