如图，对方是伤者，我们双方发生车祸在1月左右。
保险公司在此之间只有这样的对话请问我该如何处理？
对方现在很生气觉得我在摆烂想要提告，
星期一我会去保险公司一趟我应该要怎么做会比较合理？
谢谢大家的帮忙
https://i.imgur.com/7e3ZoyP.jpg

有给line 算不错了

所以这是正常的？

打给承办你理赔的人员问处理进度到哪 要约谈和解了吗?

我去年底车祸 前几天才刚开完第一次调解呢 都很慢你就多追理赔员进度 像我的理赔员也常常讯息不读不回打电话也都不接 还是很大间的喔 可能真的很忙吧= =像我的车祸我全责 对方诊断书只有头部缝4针 但是精神赔偿却开10万 还开了什么1万8营养品直接被理赔员打枪就透露想提告 反正刑事记录也只会在良民证上5年这段期间没再犯其他案 然后别换需要看记录的工作还有不能出国而已 其实没很严重啦 看开点一起面对~

我只是没有处理过这种事，突然要被告真的很害怕…想赶快处理也让对方放心…

你应该没有打电话照三餐关心吧加上后续处理慢，他就会觉得没诚意

车赔身上都至少挂数十件案子，没时间一件一件关心慰问

你想要加快脚步，就是申请调解请理赔陪同到场就可以了

我大概跟你说一下顺序，其实你要先询问对方是否要谈和解，如果要谈和解，可以请对方开出想要求偿的费用，不是一直催理赔，要有求偿金额才能够好好坐下来谈，如果你要让后续好谈，你先包慰问金给对方（如果你有保慰问金的保险的话），这样方便后续和解顺利，要先给对方你有想要好好谈，不是什么事情都推给理赔，理赔是符合审核你们求偿是否合理啊！如果不会麻烦请你们业务人员帮你处理好吗？不然你们跟他买保险做什么，一场车祸不需要处理这么久，除非对方治疗中，还不愿意跟你谈和解。希望有帮助到您，重点谈和解时口气好一点，多站在对方立场思考，这样谈下来金额比较好看

申请调解了吗？调解日期通知保险公司了吗？你是买保险不是请保姆，ok？

撞到人的是你，关心对方何时可以调解是你应该做的事，看起来你都没做，去保险公司要干嘛？赶快先跟对方约调解然后找理赔去和解就好啦

3/6就还在复健中摧什么啦，以为复健很快就好484

看起来对方还没复原啊，通常是对方都康复了才会拿全部医疗收据跟修车收据一起约谈和解

还跑去八卦板靠腰上热门

我打这么一大串不知道有没有吸收？不要只会催保险公司，主要你要关怀对方，让对方知道你有要处理啊！我是不知道你有没有去安排调节委员会，确定好时间通知保险公司，应该没有这么困难吧

车赔绝对不是数十件…是数百件…少一点的1.2百 多的4.5百

保险公司公开资讯上的的理赔人员都很少

其实发生车祸 后 多关心对方 而且诚意有到基本上都很好解决啦 我是过来人