大家好，我在去年10月底因家人确诊匡列隔离
11月送件后官网显示11/16受理
直到现在将近3个月还是毫无下文
曾经有几次打通客服专线
有跟客服提到我一个案件有两个理赔案号
对方当时表示要我放心不会因此多赔钱= =
也提到案量大、过年后比较多要处理等理由
但看到板上很多比我晚送件的网友都已经拿到理赔金
所以想请教还有什么申诉方法吗？
和泰的申诉专线到现在都还没打进去过
金融消费评议中心的争议申诉专区也在1月中填了orz
先感谢大家

就还在审~~有送件成功 就等利息囉~~~

是要申诉什么…？人家都是照法规来处理

既然有受理案号了，那就只能等了两个案号可能是两笔钱 （工作有保？

配件的理赔员或核保员可能有不同进度或者量。甚至中途他任何状况都会影响

感谢上面大大的意见，因为本人是自由业，匡列隔离时工作有受到影响，希望能尽早收到当作补贴