[理赔] 亲送有可能缺件吗 currry PTT批踢踢实业坊

楼主: currry (南港李国毅) 2023-02-14 11:40:41

如题
9/22亲送中信
中信收件也给收据
一月初询问理赔进度
说没收到件
年前又说我缺件
我回说我亲送中信说他在查一下
到现在无消无息
我实在不太懂
亲送你点过现场确认也拿收据了
这样能缺件？？

作者: MOMO0478 (没死) 2023-02-14 11:42:00

当然可能会缺件阿~~~收件柜台的可能没注意到!!所以收据上面应该有写她们收了什么文件在去反映!!通常你送件他收件15天内要理赔有的是算收件后15天开始利息有的是补件后算起

作者: kimkahwan (阿峰) 2023-02-14 12:23:00

可以算保险公司的、毕竟你有拿收据清单

作者: MOMO0478 (没死) 2023-02-14 13:14:00

正常来说你送件那天算起 ~~

作者: mhj (MISS MY NSR) 2023-02-14 14:32:00

我个人认为中信应该是目前防疫险处理最不OK的慢就算了，处理也不按收件顺序一堆人说年息10%很香，我只能说等了四个月很烦到最后会不会说我没送件或是不见了？毕竟有人十二月底寄的都赔下来了，我十月寄的到底是要放到什么时候才要处理？原PO九月多亲送还可以被处理成这样

作者: withcloud (W) 2023-02-14 16:02:00

我两个礼拜就收到了，连利息都没有呜呜

作者: zivking (想不到指定填写原因：要S) 2023-02-14 17:18:00

我中信产亲送包括清冠药单，一开始只给确诊加利息，去电表示没看到药单？后来请他确认资料下方是否有编页码且注明共几页，然后过年前又补7000跟利息给我，觉得中信可沟通并不差

作者: MOMO0478 (没死) 2023-02-14 17:35:00

我中信理赔很快而且确诊隔离+日额通通给

作者: ashianQQ (ashianQQ) 2023-02-14 17:40:00

#1Zi3NIXU当然有，你打去总公司申诉，说一个月内没找出来就评议，马上就生出来了

作者: poi96300 (天阿poi) 2023-02-16 10:39:00

亲送都会叫理赔出来检查不会是柜台收走所以有缺件问题是理赔的责任可以去金管会投诉了

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