楼主:
attom (attom)
2023-02-03 09:13:30想要请教一下车险出险相关…
我从路边停车格出来时
倒车撞倒路边停红线的机车
机车倒地面有刮伤 对方车牌凹掉一块
车子可以正常发动
车壳也无破损
当下有报警 并联系保险公司
有去警局笔录 目前已进入出险阶段
我想要了解
如若对方去维修机车
我是使用第三责任财损去理赔
那 隔年的保费
是针对第三责任这部分会加成吗
还是其他保费(车体等)都会一并加成呢?
因为 我后保杆裂掉一小部分
想说 如果全部都会加成 那我就原厂出险维修
如果只是第三责任加成
那我就想说去一般维修厂处理 不回原厂修
等于车体险的部分不出险
我有保新安东京乙式车体险
打电话问新安东京
客服是说 是用一个事故去判断
所以 无论有没有使用车体险
只要第三责任有出险 其他费用隔年一并都会加成…
但我爬文
似乎是说 各保险的系数是分开计算
那这样新安东京的客服说法是否正确吗?
另
因为对方机车是小擦伤
如若 对方后来并没有去维修
我也没使用车体险去修我的后保杆
但我已经有进入出险流程
那这样还是算有出险吗?
如果只有第三责任险出险理赔对方，车体险部分不会影响，只有第三责任险保费调整。有整理后保杆隔年才会调成车体险费用，这两个分开看的。
楼主:
attom (attom)
2023-02-03 10:15:00感谢回复 不知道新安东京客服怎会说第三责任出险后 车体险也会一并加成@@
作者:
Gaidiac (酒鸡)
2023-02-03 17:53:00都是分开算的
楼主:
attom (attom)
2023-02-03 19:50:00致电询问客服两次 不同天 不同时段 都是回复一并加三成计算新安东京的出险计算方式特别不一样?
不要问客服，去问理赔，如果合并计算非常不合理，曾有客户案例先自行车体险修车，最后在初判表判断上对方全责，公司隔年有加费，但有告知对方全责后，公司有查询当初理赔纪录，最后还是维持优惠车体保费给客户。客服不等于理赔，你可以先出险后有个理赔人员窗口可联系，可以问他。
楼主:
attom (attom)
2023-02-03 23:26:00好的 感谢您 我再联系承办的理赔专员...
作者: a09116 (我也吞过火(菸)) 2023-02-05 11:41:00
应该是问业务吧，业务用报价系统算会知道有没有加费