宏泰人寿薰衣草涨价根本连陈报金管会备查都没有，还敢骗说金管会已经同意、通过、核
准！
薰衣草是一张保证续保的保单。跟国内其他所有一年期保证续保的医疗险一样，它的条款
中有一条(不对，是0.1条，原因请见申诉书)预留了费率调整机制。
但是身为保户的你，并不知道条款中有这个机制。至少，你在“订约时”并不知道。因为
，没有人告诉你。
在订约时并未被告知费率可调，这件事情至关重要，它牵涉到宏泰根本不能对你调涨保费
！
保户因为根本不知道费率调整机制的存在，而被网络上众人讪笑“买保险都不看保单”。
但事实上，在订约时没有充分告知保户费率是可以调整的，保户完全可以主张“意外条款
排除原则”，该条款不构成契约内容，宏泰人寿不可以对该保户涨价！
再来，你有想过为什么薰衣草涨价要刻意安排在11月8日吗？
那是因为金管会在108年11月8日开始实施“实支实付限买三张”，大批新契约在11/8之前
涌入各家保险公司， 11/8以后各家实支实付保单销量几乎降到零。
宏泰人寿精心挑选了最势单力孤的一群作为第一批调涨的对象，因为他们人数最少，声量
最小，最容易让宏泰各个击破。宏泰在最开始，也仅通知11/8~11/30的这批保户。如意算
盘就是一旦能够坐实涨价，就容易顺水推舟。
宏泰在设计保单的精算时脑子虽然是坏的，但在涨价这波操作，从开始涨价的时点，到通
知过程中如何设计保户，可都是经过慎密的精算，环环相扣。
为使保户相信涨价已经有金管会同意，宏泰人寿利用客服与业务员欺骗保户金管会已经核
准通过，事实上根本连陈报金管会备查都还没有！
宏泰最喜欢说的一句话：“这次费率调整有涨有降”。这种话术也行得通？
最大降幅是原保费打八折(男性计画三40~49岁)，最大涨幅是原保费的2.55倍(女性计画一
0~19岁)，很多区间涨幅都超过2倍。用少数区间无感的微降，就能和谐多数区间动辄两倍
以上的翻涨，然后就变得很公平，有涨有降？大家的数学一下子都不行了。
薰衣草的费率调整大有可议之处，以下只举例一二：
1. 薰衣草离谱的涨幅、去年才引起的轩然大波、重大裁罚未满一年、及至今日屡劝不听
执意诈骗保户“金管会已核准”、“已陈报金管会备查”的事实，影响保户权益至钜，当
属重大变更，应依第十五条第一项第一款申请核准，不能像现在这样仅用备查。
2. 宏泰所提出的实际损率中含有诈保未善尽调查责任而赔付、为营造理赔神单而理赔非
属保单约定事故(医院门诊非227手术、所有非在医院施行的手术)，这些必须扣除才能作
为调整费率的参考标准。
3. 薰衣草没有75~85岁的保户，该区段的费率调整是依据哪来的“实际损率”？
4. 宏泰严重的精算错误，不管是过失还是故意低价抢市，不能全部直接转嫁保户。
5. 没有上限的费率调整根本是胡闹，把保户权益视如粪土。
请薰衣草保户加入自救会集体申诉：
https://reurl.cc/5pO0nR