不好意思,因为实在不知道要去哪里发问
就顺着这个主题想要请教各位
短信收到的隔离书 有3天的时效
短信上面没有明写 我一直以为只要留着网址跟短信就行了
而且当初还耍笨以为保险只需要第一页
所以只打印了第一页 也没抓下来存挡
谁知道送件申请理赔过了好几个月
理赔专员才说需要完整版
而因我是隔离者,我太太因为是确诊者所以很早就拿到理赔了
我则是卡在隔离通知书不完整
但网址已经失效了
询问过1922 也询问过地方卫生局(我住基隆)
都说无法再次开立
卫生局回函:https://i.imgur.com/TpkdY7v.png
不晓得这边有没有熟悉新安东京理赔业务的大大
是否可以用其他可以证明有隔离的文件去申请理赔呢
或者有没有任何可以再次补发隔离通知书的管道呢?
真心觉得这系统很烂,网址三天会失效不讲,三天内没收到没打开过才能上网申请补发
然后1922推给地方,地方又推回去1922就是没办法再提供隔离通知书
但我也有去申请一天1000的那个补助
上面却有一个可以不用提供隔离书的选项
说审核人员会去调阅资料
Orz那不就表示地方政府可以查询到我有隔离事实
那是否可以请他提供隔离事实的文件去做理赔呢?
总之,这件事搞了我好几天,心力交瘁
也提供给大家参考,别跟我一样耍笨最后领不到保险金
※ 引述《lacoste (Anita)》之铭言:
: 抱歉,各位版上的专家朋友们
: 有没有人有经验或知道
: 假设假设,理赔的资料被寄到不见
: 但是当初的隔离通知书,透过短信下载后去打印
: 结果印完以为用不到就删除,然后Line 又过期无法打开
: 像这样还有可能有补发机会吗?
: 我现在有两个状况,
: 一个是我突然发现我隔离期间没支薪,可以申请政府的每日一千。
: 但是我的档案我印完填写寄给保险公司就删了。
: 另一个状况是,虽然我用双挂号寄出,
: 但我怕保险公司如果说我资料遗失,然后我又生不出资料...
: 因为我有清容量的习惯,结果就... 阿~
: 我不太确定这样的问题是否在这里讨论合适,因为这里是保险版。
: 但是因为找不到相对应的板,想说在这里询问。(因为保险板最近有很多这类的相关议题)