[理赔] 国泰防疫险理赔问题(5/31确诊)

楼主: flcty (我是谁)   2022-09-21 16:45:06
5/31确诊
6/17送件
8/2收到赔案审核短信
然后?没有然后了
接下来一点下文都没有
连理赔人员是谁的短信都没收到
业务有给一个赔案人员姓名电话,完全打不通(没人接
家里四个人同时送件通通都拿到款项了
剩我没拿到
想问这是正常情况?有人跟我一样惨吗?
找业务也是爱理不理,整个无助啊....
作者: felixr0123 (felixr0123)   2022-09-22 01:42:00
打电话去骂你业务阿
作者: caeiu (Let Go)   2022-09-22 11:10:00
1. 问业务 2. 直接去金融消费评议中心申诉 建议2最快
作者: applecccc (米苹果)   2022-09-24 03:51:00
9/16收到国泰赔案审核中短信,当天登入会员查的得到负责审核人员,结果今天再登入,理赔进度查不到东西了@@这到底是什么状况....
作者: tkuturtle (绿茶小龟)   2022-09-27 09:39:00
我跟楼主的状况类似,几乎同时送件的家里其他人已经拿到全额理赔,而我的还在审查,甚至听到无抗病毒药物就不赔住院日额的消息,当初视讯的医生说只有妈妈超过65岁可以开,未满的不行,那其他拿到住院日额的是怎样?我最讨厌不公平对待,这一定要送金管会评议中心申诉!
作者: herikocat (巴猫兔)   2022-10-03 12:28:00
我也是 家里人早就理赔了 剩我赔一半 疫苗那张没赔
楼主: flcty (我是谁)   2022-10-03 23:13:00
更新一下后续,po问当天马上投诉金管会,已于9/28收到理赔金(没有日额),今日理赔自己与我联络说可理赔日额,应该这两天就会入帐了,像我一样惨的版友赶快投诉金管会,非常有用

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