和泰确诊理赔分享

楼主: joy112 (云)   2022-08-19 14:01:24
6/23 先生小孩确诊 我接触隔离3+4(有隔离通知单)。
6/25 我也确诊。
7/6 备妥资料四封信挂号寄出(先生小孩确诊各一份,我确诊加隔离两份)。
8/6收到受理短信,案号分别为0148、0149、0150,短信说要1-2个月结案。
8/11 上网查0148、0150已结案
8/12 网银入帐各$50288
8/13 0149已结案
8/15 网银入帐$50329
原以为我的隔离跟确诊会同一案号,结果只赔确诊,收到理赔当天就上网申诉,但没下文

8/19 去电客服,很快就打通了,但完全没问基本资料和案号,只是官方回复说理赔人员
不同、受理时间不一样、确诊会比隔离早理赔等,说要等到8月底。
给大家参考
作者: sunnies (谢谢)   2022-08-19 14:04:00
我0133隔离先拿....0134确诊等半天还没来....要三个月了
作者: lacoste (徐芷萱)   2022-08-19 15:05:00
疑?好快…0147loading中…
作者: Tammi (我恰威武)   2022-08-19 15:21:00
算很快的,6/28寄达确诊的还没结案
作者: sunnies (谢谢)   2022-08-19 15:22:00
0134的都还没结案@@
作者: Kevin8432 (Kevin)   2022-08-19 15:44:00
0138痴痴的等
作者: sl613 (悠哉的午后)   2022-08-19 15:56:00
怎么7月寄出还比较快(叹气)
作者: sunnies (谢谢)   2022-08-19 16:06:00
好像也只能任他们随机抽....超过三四个月也是有机会的
作者: carriechu (凯莉猪)   2022-08-19 16:17:00
5月底寄出的隔离理赔到现在都还没收到
作者: mey568   2022-08-19 17:22:00
被超车的,利息算是安慰奖吗?明明是买不确定的风险、搞成抽抽乐
作者: rainie80818 (被火烧过才会出现凤凰)   2022-08-19 17:54:00
反正收到短信说大概一个月 一个月后万一没收到 是否可以合理申诉或去总公司询问呢?
作者: Asuero (阿龙)   2022-08-19 19:57:00
你申诉也没屁用,我收到短信说要一个月,现在都要两个月了,你打去他们还是官腔回答
作者: purevision (Boliac)   2022-08-19 23:29:00
0134也完全没下文…
作者: Tanya321 (tanya)   2022-08-20 01:03:00
6/9还在傻等
作者: hayasi5449 (Patrick Lin)   2022-08-20 01:22:00
0133 没下文
作者: Rutina (夏天减肥天)   2022-08-20 08:16:00
明明7.8月超车的一堆,和泰还跟我说没有7.8月案件已理赔的情况
作者: MSme (MH)   2022-08-20 16:03:00
我6/17 0135xxxx的今天跳结案,应该礼拜一入吧?
作者: mlb2006o (saisai)   2022-08-20 17:54:00
六日他们也会处理吗?
作者: hatano5566 (那不是雪中红)   2022-08-21 00:25:00
申请隔离跟确诊,却只给确诊....我还要打给客服吗
作者: jwchang1976   2022-08-21 20:52:00
5月下旬,我也是把确诊和隔离分两份同一挂号寄出,原本以为确诊隔离同一案件号码,8/12只赔确诊。客服电话打不进去,后来是跑去和泰总公司反映,柜台说会再请理赔人员调案处理,然后发短信通知,看来就算处理,再立案理赔,也可能会再等好几个月。
作者: lovemy (I love trance)   2022-08-21 22:41:00
唉 又一位理赔有争议,搞得保户还要自己亲跑台北总公司,那这样住外县市真的就遥遥无期了,不是每个人都有空亲跑总公司,买个保险求心安,结果用到时,却搞得心累
作者: sunnies (谢谢)   2022-08-22 09:16:00
我们家五个全都超过短信说的一个月内理赔
作者: kuma52 (熊熊)   2022-08-22 14:26:00
和泰看到就是嘘
作者: zxc24522 (东东)   2022-08-23 08:44:00
六月中送的都没下文...
作者: sunnies (谢谢)   2022-08-23 09:46:00
五月底送的都还没来呢
作者: king0907 (普罗凤特是说)   2022-08-23 14:51:00
0158今天拨款理赔
作者: mlb2006o (saisai)   2022-08-23 15:53:00
楼上大大是何时结案的呢
作者: xxdern (xxdern)   2022-08-23 16:01:00
和泰就是烂
作者: zx012333 (Xiao_Yi)   2022-08-24 04:09:00
家人和我共四个0148都没下文,7/7寄出,8/6收到受理短信(时间为7/12)
作者: sunnies (谢谢)   2022-08-24 08:54:00
0134的终于在昨天结案了....漫长的等待
作者: kingingl   2022-08-24 10:07:00
0138还在等待中...
作者: likeair (我有健康的膝盖)   2022-08-24 13:43:00
0139今天还在受理中
作者: Tanya321 (tanya)   2022-08-24 14:54:00
0135还在飘
作者: Asuero (阿龙)   2022-08-24 16:01:00
0132也还没 和泰隔离的非常非常非常非常非常慢

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