确诊+隔离案件不同天寄挂号
分别在6月6日(隔离)跟6月13日(确诊)分别寄出
官网查询表示6月9日已受理,实际短信收到日期为7月29日
案号0137xxxx
过程中跟业务确认我这样是会有两个案号还是会合并再一起,业务员表示会有两个案号
但从七月底等到现在依然没收到第二个案号,而且看板上不少人8月才寄件的都有案号了
所以我今天亲自跑一趟台北总公司确认。
人员接待后确认案件只有前面寄出的资料(隔离),并没有确诊的资讯。
询问我是否要重新填写资料申请一次...
让人很火大,重新申请不就表示前面等的时间利息都不计算,然后还要等到天荒地老
理赔慢就算了,但如果连资料都会消失,真的很扯。
由于当时寄出的挂号号码单据并无保存,所以算哑巴吃黄莲了...
(被咬说没寄件)