今年初透过网络投保
6/03 确诊
6/15 挂号邮寄理赔文件至佳里服务中心
6/16 投递成功
7/06 致电佳里服务中心询问是否收到文件
服务人员查询后电话回复已收到案件
同时告知案件须转至台南分公司处理
并告知当时理赔审核至6月初的案件
7/15 网络查询_已收件处理中
7/23 网络查询_案件已受理
7/27 收到电子邮件给付通知
预计给付日111/7/30
8/02 因为没有收到款项
致电给付通知内提及的承办人员
承办人员表示近期公司误发给付通知电邮及短信
理赔还要再等几天
8/04 收到理赔金50000元及利息466元(34天)
邮寄前想说在官网服务据点选择一个可能比较小众的地方
结果案件还是被转到爆量的据点(?)
然后7月初在其他文章的推文有看到台南分公司审到6月中的案件
和服务人员告知的6月初有点落差
不过致电询问时
不论是佳里服务中心还是台南分公司的人员都相当客气
整体来说除了等待时间稍微久一点
其他都蛮好的~