新安东京理赔(隔离 无确诊)
6/9挂号寄至台北松江分公司
6/10邮件状态显示收件成功
6/24收到理赔受理的短信
7/6上官网查询理赔状态:
案件已受理、有赔案号
至七月中都未收到理赔,有尝试打给客服或承办电话,但承办无人接听,客服直接转语音说去
官网查
7/29 中午时就看到理赔金额入帐了 有含利息,
晚上收到理赔款拨付的短信
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自己家人是确诊无隔离
晚了我一周左右寄件至台北总公司
但是大约比我早两周收到理赔金
不确定是不是确诊和隔离的作业进度不同
所以导致时间有落差
以上分享