板上朋友好,目前人在意大利旅游,希望能趁交换结束前多看看几个地方。
但在昨天从威尼斯往佛罗伦斯的Italo火车上却遇到包包被偷的惨事,连同护照、皮夹还有笔电等重要物品都一起遗失了。
在到达佛罗伦斯后历经千辛万苦终于在三小时内完成报案程序也拿到遗失证明,也在星期天抵达罗马准备星期一赶快补办护照,非常感谢驻意大利办事处的秘书们在过程中提供的协助。
现在主要遇到的问题是信用卡公司提供的旅游不便险理赔,主要是因为永丰提供的资讯是只要以该行信用卡支付公共运输交通工具全额费用就可以享有不便险,所以我在国外的飞机或火车几乎都是刷他们家的卡。
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不过因为在保险证的内容中很多项都是针对搭乘飞机叙述,所以我有致电新光产险,询问搭乘火车的理赔。
服务人员回复我的状况是符合文件重置理赔的资格的;但是搭乘火车没办法理赔行李遗失,因为没有行李条。 想询问板上朋友这样的资讯是正确的吗?如果是的话是否表示搭乘其他公共运输工具实际上也无法享有旅游不便险的保障?