楼主:
cheng1989 (cheng1989)
2022-07-06 10:15:25理赔收件查询网站:
https://b2c.ctbcins.com/TLG_B2CWEB/claimVirus/claimVirusInfo.action
防疫险理赔申请注意事项
https://www.ctbcins.com/news.php?id=119
理赔检附文件还分别多了 快筛阳性确诊问卷(确诊者)、
隔离个案与确诊者密切接触之调查问卷(隔离者)
欲申请理赔者请留意.
转贴防疫险理赔所需文件
一、隔离保险金申请所需文件：
＊ 倘若提供文件是由卫福部官网下载之【严重特殊传染性肺炎接触者隔离证明】，请务
必填写【隔离个案与确诊者密切接触之调查问卷】。
1. 理赔申请书正本
2. 隔离通知书(若为电子档，须提供卫生主管机关通知之短信、电子邮件连结画面)
3. 身分证正反面影本及存摺影本
4. 必要时保险公司得依保单约定要求提供相关证明文件，例如理赔调查问卷..等
二、确诊保险金，请视个案情况检附理赔申请所需文件：
＊倘若阳性确诊诊断依据为【抗原快筛检测】，请务必填写【快筛阳性确诊问卷】。
●医院
确诊理赔金申请，请准备下列文件：
1. 理赔申请书正本
2. 诊断证明书正本
3. 身分证正反面影本及存摺影本
●加强版防疫旅馆或集中检疫所
确诊理赔金申请，请准备下列文件：
1. 理赔申请书正本
2. 法定传染病隔离治疗通知书正本及法定传染病解除隔离治疗通知书正本
3. 提审权利告知书正本
4. 身分证正反面影本及存摺影本
5. 必要时保险公司得依保单约定要求提供相关检验文件，例如 PCR 检验结果..等
●居家照护
确诊理赔金申请，请准备下列文件：
1. 理赔申请书正本
2. 诊断证明书正本或数位新冠病毒健康证明《本公司保留审查权利》
3. 身分证正反面影本及存摺影本
4. 必要时保险公司得依保单约定要求提供相关检验文件，例如 PCR 检验结果..等
●住院医疗
确诊理赔金申请，请准备下列文件：
1. 理赔申请书正本
2. 诊断证明书正本或数位新冠病毒健康证明《本公司保留审查权利》
3. 住院证明。若无，请提供下列文件:
视讯问诊纪录、隔离治疗通知书(若为电子档，须提供卫生主管机关通知之短信、电子邮
件连结画面)、隔离期间用药明细(如抗病毒处方笺、个案治疗记录表、药袋)等
4. 身分证正反面影本及存摺影本
5. 必要时保险公司得依保单约定要求提供相关检验文件，例如 PCR 检验结果..等
【注意】: 被保险人若为未成年，则请法定代理人务必于理赔申请书签章字段签章。
1.赔付被保险人:请提供身分证正反面影本或户口名簿影本 2.赔付法定代理人:请提供户
籍誊本
作者: raymond501 (坂道员) 2022-07-06 10:26:00
新安也没这么囉嗦，大公司搞成这样公告日期6/2，新增阳性问卷公告日期还可以塞回去那上个月已经送件，是不是要专程再送这一张纸
作者:
shiba8 (我要狗妹)
2022-07-06 10:39:00对啊我都送件了 还偷加这个 是不是不想付利息没诚信
作者: icemei2008 (icemei2008) 2022-07-06 10:46:00
有人5月送件还没收到理赔的吗？
作者: iwtlh780728 (Ellie) 2022-07-06 10:48:00
问卷应该公告日前的理赔申请都不需要补吧，不然这样会让我觉得一间大公司爱搞小动作。
作者:
Kiyoda (A＿A)
2022-07-06 11:22:005月中寄出到现在还没理赔 是要不要补
我上周送件，刚打去问，对方说资料齐全的就不用填问卷
作者:
noddle (noddle)
2022-07-06 12:38:00真恶心
都已经寄去了 6/21的问卷 7/5才放上来先寄的不就衰 还要补件 又被排到后面
作者: raymond501 (坂道员) 2022-07-06 13:04:00
要是没看版友分享，送件后，谁会回去看公告更何况过一个月，连一通电话都没有，没电话就不用补吗
作者:
serrano (Dreaming of You)
2022-07-06 13:12:005/13挂号寄出至今没有任何回应^^
作者: rttlac 2022-07-06 13:53:00
请问隔离通知书能用影本吗
作者:
lovemy (I love trance)
2022-07-06 15:33:00应该是这一二天 刚好手边要寄出就看到这篇在讨论...
那个问卷在刁难客户吧 我怎会知道哪位医事人员帮我确认快筛啊
作者:
kevin06 (我的回忆不是我的)
2022-07-06 16:08:00中信真的一点都不阿沙力，新安早就下来了
作者:
currry (南港李国毅)
2022-07-06 16:14:00中信真的烂 新安不囉嗦下来+1
作者: WANGSH (Samurai) 2022-07-06 16:28:00
哭啊 上礼拜三印的时候没有问卷啊 都寄出去了
我昨天要寄出前，才在这个网页复制地址打印，也没看到那两个问卷，就寄出了，今天才看到有这个
作者:
shiba8 (我要狗妹)
2022-07-06 18:35:00我今天又印问卷重寄 不然到时又囉哩八嗦叫我补件 真的很鸟
作者: alfjack (阿福) 2022-07-06 19:35:00
这是需要大家去申诉的意思吗
作者:
pttcrux (虫虫围鸡)
2022-07-06 20:33:00唉 中信真的拖超久
同时间送件，新安已经理赔一星期了，中信还无声无息。
作者: wen0077 (wen) 2022-07-07 00:24:00
中信真的很刁
作者: yeh0416 (东哥) 2022-07-07 07:39:00
5/16挂号寄出 无声无息
作者:
lovemy (I love trance)
2022-07-07 11:18:00昨天就准备好要去寄确诊资料,才又跳出这个问卷,真的令人傻,那这样之前5月寄的隔离不知道要不要补问卷？
作者:
aramis188 (aramis2012)
2022-07-07 17:06:00五月寄 无声+1那个日期6/2公告？ 伪造文书日期吗？
作者:
kaidouya (今夜不回家)
2022-07-07 19:42:00中信比富邦还夸张说
作者: raymond501 (坂道员) 2022-07-07 19:59:00
问卷右下角还有111.06.21 版标示，掉进时间迷雾是不是要补件赶快主动打电话通知，不要让送件浪费时间白等
作者:
lnsert (3N)
2022-07-07 20:21:00他标示6月21日。但网站更新时间是7月多的事情。
作者:
shiba8 (我要狗妹)
2022-07-07 21:34:00没错 用这招 很不干脆 到时又叫人补件，规避利息吧......
作者:
DuGoGo (约定)
2022-07-07 22:37:00中信真的拖，5/13寄的案子到7/7钱才入帐
作者:
cautha (台湾和日本的距离)
2022-07-07 22:40:00这样5月初之前的陪同未满12岁学童的居家隔离单，很难填这隔离者问卷耶，摆明不想理赔。
作者:
dt0601 (八两子)
2022-07-08 16:54:00确诊居家照护也要附确诊的隔离书，公告上面也没有写，寄出快一个月才打来通知补件，感觉也是故意拖的。
作者:
lnsert (3N)
2022-07-08 19:30:00居隔者如果不给确诊者的隔离书会怎样？保单条文也没写要那个资料啊…
作者:
z954008 (alcor)
2022-07-11 09:50:00最好是补一补。打电话去问 他说处理到你的案件时 要补会通知你 烂死了 6月初就送件 然后这些东西7月多才出来 重点还写6月多的版本