[理赔] 富邦防疫险理赔速度?

楼主: debby1030 (黛比涵)   2022-05-27 07:41:58
5/1确诊,解隔后通知业务要申请理赔。
5/13先传电子图片档给业务,5/17交纸本申请书及其他文件给业务。
5/25询问,业务说她5/19交公司,叫我抓大概5/23会到理赔部。
但今天5/27,好像连受理都还没有,打客服,客服说没有看到我的件@@“
新安东京我5/16交板桥分公司,5/24我爸的理赔款就下来了。
想问大家有投保富邦防疫险理赔经验,大概都多久下来呢?
我该不该再问业务,我的件呢?
她们很忙,我有点不好意思问(打扰她)。
朋友说我应该不缺那点钱,不用这么急。只是变成一件事挂在那边很哎呦~
https://i.imgur.com/fbpAmoT.jpg
作者: hikoala (回忆没有一点力量)   2022-05-27 07:58:00
总公司就是慢富邦真的很不大气 ?新安至少给钱还满快
作者: allenhsu222 (Allenhsu222)   2022-05-27 08:04:00
我富邦跟新安都是5/17亲送总部 发表5/24入帐,新安反而没消息更正是富邦 不是发表
作者: kevin600339 (GungHoShin)   2022-05-27 08:15:00
亲送总公司,然后要有收发章啊
作者: huilinglin1 ( )   2022-05-27 08:15:00
我富邦亲送隔天收受理短信,理赔说需要一个月左右
作者: kevin600339 (GungHoShin)   2022-05-27 08:17:00
那就要问什么叫做他们真的收件???
楼主: debby1030 (黛比涵)   2022-05-27 08:23:00
all大好幸运~剩下新安,我看大家新安都蛮快收到的
作者: CtCtCt (CtCtCt)   2022-05-27 08:24:00
问也没用 只能等 而且平常产险理赔和核保会互相支援 哪边忙另一边去帮忙 现在两边都忙自然更慢
作者: asos7747 (无法告诉你)   2022-05-27 08:25:00
富邦 业务512跟我说送件 525富邦短信收件 上网查询没看到 询问业务说以收件未派件国泰519业务说送件 到现在没消息
作者: CtCtCt (CtCtCt)   2022-05-27 08:32:00
富邦产险还说6月底前把防疫险核完 那也代表有多余人手也是去核保而非理赔
作者: frogwcc (frogwcc)   2022-05-27 08:39:00
富邦16号挂号寄出桃园理赔部 20收到受理短信 25入帐 给你参考。新安 16挂号寄出 台北总公司 还没收到受理短信。
楼主: debby1030 (黛比涵)   2022-05-27 08:53:00
突然有种看个人运气的感觉,运气好,快受理快理赔。运气不好,申请单就一直埋在办公桌那叠资料里,一直没空受理、一直等....话说回来~这次防疫险业者都说要一段时间。但如果等好几个月才拿到理赔,是不是可以依照保险法第34条索要延迟利息?
作者: ftmb028 (jenny)   2022-05-27 09:13:00
我19号亲送,状态也查不到,打0800打不通
作者: asos7747 (无法告诉你)   2022-05-27 09:18:00
回原po 以理赔10万的话 一天利息大概28块
作者: cmcn (天父赠你翅膀)   2022-05-27 09:36:00
我5/6寄达,5/20收到受理短信,5/27还在审核中我儿子的兆丰5/11亲送,5/24收到短信,5/25入帐和泰5/6寄达,5/21收到受理短信,5/27还没通知后面进度我不懂保险,明明资料都备齐了,为什么要审那么久?左看右看上看下看吗??
作者: Asuero (阿龙)   2022-05-27 10:02:00
件数太多…… 假设理赔人员案件突然曾为平日10倍,本来要7天处理的现在要几天?难道要请工读生审件? 台湾从来没发生过几十万人要一起出险的情况吧?雪上加霜的是核保也在催 ㄎㄎ我是做好要30天以上的心理准备,6月恐怕更久…如果能15-30之间算很快了
作者: vida430 (vida430)   2022-05-27 10:08:00
5/20亲送台北富邦 还没收到受理短信 收件人说目前可能要要到6月中
作者: id44kimo (擁抱吧(B))   2022-05-27 10:08:00
新安现在还需要PCR吗
作者: a712q (lovees)   2022-05-27 10:15:00
泰安 24挂号寄到 到现在也没消息@@
楼主: debby1030 (黛比涵)   2022-05-27 10:18:00
大家都一样,都是要等等等
作者: quiet93 (台大云嘉传真情^^ NI
直寄就好,干嘛透过业务我帮客户送也是直寄为什么要审那么久,因为产险公司不是只有防疫险理赔阿本来就有车险,伤害险理赔而且产险公司的员工也是人,也会感染病毒,也可能在家顾小孩,好吗
作者: VHHH (VHHH)   2022-05-27 10:30:00
所以公司要增加工读生人数来帮忙建档key资料 不是逼基层也非只是要保户体谅
作者: ckyy (歪歪)   2022-05-27 10:34:00
frogwcc大 我也是16号挂号寄新安总部 刚刚收到受理短信
作者: m36580 (QiuBo)   2022-05-27 10:38:00
保险法已经规定15天的理赔期限,逾期也要负迟延利息,至少
作者: f86862472 (nodook)   2022-05-27 10:38:00
5/19亲送富邦产险总部,5/20收到短信受理,但还没理赔下来
作者: m36580 (QiuBo)   2022-05-27 10:39:00
等超过15天再来抱怨嘛
作者: kobeyen (kobeyen)   2022-05-27 10:42:00
有利息真不知道上面急什么
作者: eric200439 (ERIC)   2022-05-27 11:50:00
现在要理赔真的不要去总公司送呀…一定最慢
作者: CenaWang (CenaWang)   2022-05-27 12:06:00
富邦94烂
作者: calase (万难地天纪柳)   2022-05-27 12:06:00
工读生能做的有限啦,正职员工才能做核保理赔
作者: vincent9898 (vincent)   2022-05-27 12:22:00
超过每天收利息,拖越久越划算
作者: zazazas (心酸XD)   2022-05-27 12:44:00
5/16寄富邦、新安,目前没消息
作者: envyflower (JOJO)   2022-05-27 13:49:00
到底在急什么,核保理赔也是人啊...
作者: dearqier (dearqiersweet)   2022-05-27 14:25:00
富邦卖最多,就体谅一下业务、行政跟理赔人员吧
作者: robotcl (停停)   2022-05-27 14:31:00
是怎么样开始算利息啊?寄出去的日期?收到短信的日期?
作者: mamnel69 (大头)   2022-05-27 14:53:00
我427确诊 昨天钱才下来 没利息QQ不过只有赔关怀保险金 隔离跟住院(领药)没赔
作者: kinmenGD (金门铨志龙)   2022-05-27 15:23:00
没利息?废到笑
楼主: debby1030 (黛比涵)   2022-05-27 17:02:00
利息是要自己争取吗?看来保险公司好像不会主动给
作者: vincent9898 (vincent)   2022-05-27 17:14:00
作者: fox36235 (工作真难找)   2022-05-27 19:31:00
5/4寄 5/25才收到受理短信~
作者: awei181 (awei)   2022-05-27 20:14:00
假设1日挂号寄出,2日投递成功(T0),3日开始为第一天至17日前需将理赔金汇入帐户,除非有缺件则扣除等候文件时间,利息就从18日开始计算3日至17日这15天为作业时间
作者: a129517496 (Koshien)   2022-05-27 20:38:00
文件要“交齐”才算利息….很多人出险缺东缺西的
作者: kinmenGD (金门铨志龙)   2022-05-27 21:13:00
awei大算法完全正确富邦就真的慢啦 欠叮是不是 出险需要的文件比新安还多出险速度比新安还慢 还不是普通的慢 谁要你富邦什么鬼利息 我保险就是要填补我隔离或确诊没办法上班的金钱损失 什么叫作不晓得在急什么 护航也护航的有水准一点我5月4号就送出去的理赔文件 到现在5月底了还没收到钱我就问是在拖几点的啦 烂富邦 欠电
作者: hank2snow (大溪一阵风)   2022-05-27 22:03:00
现在每间都废到笑,收钱如风、赔钱如龟
作者: diefish0620 (陳死魚)   2022-05-28 07:46:00
急什么…理赔应该大塞车吧,搞不好跟你一样都确诊了
楼主: debby1030 (黛比涵)   2022-05-28 08:39:00
有些人因为确诊.隔离,生活大受影响,说不定急需要用钱。保险公司这么大一间,找不到人办理赔?一半以上确诊?说急什么的人...我只能说事不关己 高高挂起。
作者: Ruiye (爱你让我变成吃人)   2022-05-28 17:25:00
富邦有200万件防疫险,其他家大概3、40万件不等,照正常速度来看是会慢别间满多的不要说理赔,连核保都还没下来,他们会有多快,想要钱就等吧
作者: ftmb028 (jenny)   2022-05-29 08:58:00
去富邦产险留言,隔天收到受理短信
作者: cinthiea (水泥喵喵)   2022-06-02 00:30:00
5/10送我和我妈的隔离险申请,昨天我妈收到受理短信,我自己还没收到……
作者: Dirk0201 (Dirk)   2022-06-03 20:31:00
我的保险业务员5/31号帮我送件,不知道会等多久才会开始受理

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